闭幕推手！安益展览集团成功行销之道.pptVIP

datum 1. 既有客戶需更用心經營 * 以企業營運觀點 透視國際行銷趨勢 主講者 王俊傑 UNIPLAN 安益國際展覽集團 管理部 總監 研究背景 自 2003年起，UNIPLAN德國總部與知名的萊比錫企管研究所(HHL Leipzig) 共同合 作，持續進行年度的Live Communication行銷趨勢研究。 邀請來自於各大產業約400名的企業決策者參與調查。定義各相關產業目前的行銷現況 提供展覽、活動、贊助、宣傳等行銷工具未來的發展趨勢，及擬定行銷計劃的參考。 研究計劃主持人為 Dr. Manfred Kirchgeorg 現任萊比錫企業管理研究所 (HHL Leipzig) 行銷管理系教授。 行銷工具的重要性 預算的編列 規劃的過程 人力外包的機制等 研究內容 汽車製造業 醫療 旅遊業 供應商 食品 工業 金融業 成衣業 高科技/ 通訊 研究行業 七大趨勢及策略 既有客戶需更用心經營 有效且精準地使用行銷工具 Live Communication 可增加顧客對於品牌的信任感與忠誠度 展覽是經營顧客的萬用工具 「品牌」和「人」是最重要的區別因素 展覽者需要更多新的展覽創新思維 效益評估工具應被廣泛應用 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 在一個過度飽和的市場中拓展新客戶業務，只會越來越困難。 而想要保持繼續成長的重要方法，就是現有的老客戶。 2. 有效且精準地使用行銷工具 企業常常會把重心放在過時的價值或競爭手法上，很多企業並不了解正確的角色分配方法，以及如何配置各種行銷工具組合，而只能依經驗法則運作。 廣告 Advertising ( Media) 網路行銷 Internet Marketing 型錄行銷 Catalogue Marketing 資料庫行銷 Database Marketing Above the Line Below the Line 以廣告為核心的行銷傳播服務 整合趨勢 - ERASE THE LINE“ 促銷 Sales Promotion 公關 Public Relations 活動行銷 Event Marketing 直效行銷 Direct Marketing 展覽 Exhibitions 網路行銷 Internet Marketing 促銷 Sales Marketing 資料庫行銷 Database Marketing 展覽 Exhibitions 公關 Public Relations 活動行銷 Event Marketing 直效行銷 Direct Marketing 廣告 Advertising Live Communication 以Live Communication 為核心的行銷傳播服務 Live Communication 工具 大型活動 企業會議 國際會議 城市行銷 運動賽事 展覽 記者會 產品發表會 概念店 展示間 博物館 3. Live Communication可增加顧客 對於品牌的信任感並提升忠誠度 2/3企業使用傳統廣告來提昇知名度 活動最常用來進行建立品牌信任度及強化客戶關係 展覽能協助達成各項主要品牌推廣目標 23.3 20.4 8.2 14.3 直效行銷 14.0 42.6 11.9 20.3 促銷活動 11.0 9.3 9.7 20.4 新聞媒體 36.6 13.9 23.7 23.8 活動 24.0 11.4 19.9 29.6 展覽參與 5.8 15.6 22.5 64.5 傳統廣告 加強 顧客關係 提昇 營業額 建立 品牌信