浙江省2009年10月自学考试人力资源开发与管理试题.docVIP

中国自考人()——700门自考课程 永久免费、完整 在线学习 快快加入我们吧！ 浙江省2009年10月自学考试人力资源开发与管理试题 课程代码：06093 一、填空题(本大题共15小题，每空1分，共15分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 1.马斯洛认为，人的需要遵循________规律，在较低层次的需要得到满足之前，较高层次的需要强度不会很大，更不会成为主导的需要。 2.同素异构原理意指同样数量的人，用不同的组织网络联结起来，形成不同的权责结构和________，可以取得完全不同的效果。 3.培训工作流程主要包括三个阶段，即培训________分析，培训设计和实施，培训的评估。 4.用系统理论来分析，组织结构的作用是使人力资源形成一个有机的整体，可以有效地发挥________大于个体功能之和的优势，这称为“系统功能原理”。 5.________原理是指具有不同能力的人，应摆在组织内部不同的职位上，给予不同的权力和责任，实行能力与职位的对应和适应。 6.人事矛盾具体而言是指以下三种矛盾，第一，事的总量与人的总量的矛盾；第二，事的类型结构与人的________结构、素质类型的矛盾；第三，具体岗位（职位）与个人资格素质的矛盾。 7.企业管理发展的历史，大致经历了________管理、科学管理和文化管理三个阶段。 8.人的气质可以分为胆汁质、多血质、粘液质和________等四种类型。 9.绩效考核的三种基本类型是，一是基于员工________的考核，二是基于员工行为的考核，三是基于员工工作结果的考核。 10.美国企业人事管理主张用人与伦理脱离关系，员工职务的晋升不以学历、资历作为晋升标准，而强调________主义。 11.人事风险产生的内因是因为所有者与经营者之间建立起了一种委托－代理关系，因此，只要发生________，那么可以肯定它也一定潜伏着人事风险。 12.学习型组织的学习，主要有以下四点含义，强调终身学习，强调全员学习，强调全过程学习，强调________学习。 13.群体价值观是职工群体在价值判断上形成的共识，它有效地制约着个体的价值取向，而且对与群体价值观相背离的个体产生群体________，进而调整其个人目标。 14.人力资源净需求如果为负，则表明企业存在人员________。 15.组织文化的作用具体表现在，________作用，规范作用，凝聚作用，激励作用。 二、单项选择题(本大题共12小题，每小题1分，共12分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.人是具有思想、感情的，能够进行有目的的活动，积极地去改造客观世界，这反映了人力资源的( ) A.积极性 B.社会性 C.能动性 D.动态性 2.随着企业的发展，以及内外环境的变化，各个职位及其要求处在不断变化之中，员工的素质和能力也在不断进行着变化，因此必须经常不断地调整________的关系。( ) A.人与事 B.能与级 C.权与责 D.岗与职 3.劳动力市场的功能主要是，实现社会各种________的交换，实现劳动力的流动，即劳动力使用权的转移。( ) A.产品 B.人 C.劳动服务 D.智力 4.一个企业内对于具有相对独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行分权管理，这样构成的一种组织结构形态称为________结构。( ) A.直线职能 B.直线参谋 C.事业部 D.矩阵 5.人之初，性本善，是由我国古代思想家________提出的。( ) A.孟子 B.荀子 C.墨子 D.告子 6.所谓合理的人员流动就是人员从________流动。( ) A.低职向高职 B.多的地方向少的地方 C.农村向城市 D.少的地方向多的地方 7.组织的凝聚力，不是取决于外在的物质条件，而是取决于内在的( ) A.制度 B.文化 C.组织规范 D.共同价值观 8.学习型组织的组织结构一般显现为( ) A.金字塔式 B.直线式 C.矩阵式 D.扁平式 9.管理跨度是指一个上级直接有效地指挥的下级数目。管理跨度的确定，相应地也就决定了________和职权、职责的范围。( ) A.企业规模 B.管理层次 C.权力大小 D.职能部门 10.组织与它的环境是相互作用的，组织依靠环境来获得资源以及某些必要的机会，环境给予组织活动某些________，而且决定是否接受组织的产出。( ) A.支持 B.限制 C.机遇 D.条件 11.轮换计划即是为实现工作内容的________、保持和提高员工的创新热情和能力、培训员工多方面的素质，而拟订的大范围地对员工的工作岗位进行定期变换的计划