超市门店商品出库管理办法.docxVIP

超市有限公司 商品出库管理办法 总则 第一条 目的 为了加强门店仓库的库存商品管理更加规范，特制定本办法。 第二条 适用范围 该办法适用于 超市各门店仓库及库管员。 第二章 商品出库 第三条 商品出库的定义 商品出库业务，是仓库根据门店卖场各柜组开出的“商品调拨单”，按其所列商品编号、名称、规格、型号、数量等项目，组织商品出库一系列工作的总称。出库发放的主要任务是: 所发放的商品必须准确、 及时、保质保量地发给收货单位，包装必须完整、牢固、标记正确清楚，核对必须仔细。 第四条 商品出库的依据 商品出库必须依据门店卖场各柜组开出的 “商品调拨单”进行。 不论在任何情況下, 仓库都不得擅自动用、 变相动用或者外借仓库库存商品。 “商品调拨单”的格式必须是符合财务制度要求的有法律效力的凭证, 要坚决杜绝凭信誉或无正式手续的发货。 第五条 商品出库的要求 商品出库要求做到“三不三核五检查”的原则。“三不 ，即未接单据不翻账，未经审核的单据不备货，未经复核的单据不出库；“三核”，即在发货时，要核实凭证、核对账卡、核对实物；“五检査”，即对单据和实物要进行品名检査、规格检査、包装检査、件数检査、重量检査。具体地说，商品出库要求严格执行各项规章制度，提高服务质量，使用户满意。它包括对品种规格要求，积极与顾客联系，为顾客提货创造各种方便条件，杜绝差错事故。 第六条 商品出库的形式 (1)送货 顾客大宗购买商品后，要求我方送货到指定地点，仓库根据“商品调拨单”，财务部门准许发货的签章及收银小票复印件，通过发货作业，把应发商品交由运输单位送达顾客指定地点，这种发货形式就是通常所说的送货制。 (2)自行提货 顾客大宗购买商品后，且自行提货的，门店后台文员带领顾客完善其手续流程，提货时需持“商品调拨单”，财务部门准许发货的签章及收银小票直接到仓库提货，库管员核对后凭单发货，商品至门店收货区出口经防损员核对商品和单据后方予放行，这种发货形式就是通常所说的自行提货。它具有“提单到库，随到随发，自提自运” 的特点。为划清交接责任，仓库发货人与提货人在仓库現场，对出库商品当面交接清楚并办理签收手续。 (3)取样 对于国家相关职能等部门对商品质量检验、样品陈列等需要，需要到仓库提取货样的，在门店负责接待的人员带领下至仓库提取样品（原则上是先核实其身份后发货，再完善内部手续），库管员必须根据正式取样凭证，财务部门准许发货的签章及“商品调拨单”才予发给样品，并做好账务记载 。 (4)转仓 公司内部门店间为了商品的相互调配，加快商品的周转，需要各仓库之间将某批库存商品由甲库转移到乙库，这就是转仓的发货形式。仓库库管员也必须根据 “商品调拨单”，核对无误后才予办理转仓手续。 第三章　商品出库的操作 第七条 商品出库操作的程序 不同仓库在商品出库的操作程序上会有所不同，操作人员的分工也有粗有细，但就整个发货作业的过程而言，一般都是跟随着商品在库内的流向，或出库单的流转而构成各工种的衔接。出库程序包括核单备料→复核→包装→点交→登账→现场和档案的清理过程。在整个出库业务程序过程中，复核和点交是两个最为关键的环节。复核是防止差错的基本要求和必不可少的措施；而点交则是划清仓库和提货方两者责任的必要手段。 (1)核实单据，准备商品 发放商品必须有正式的出库凭证，严禁无单或白条发货。库管员接到出库凭证后，应仔细核对，这就是出库业务的核单(验单)工作。首先，要审核出库凭证的合法性和真实性；其次，核对商品品名、型号、规格、单价、数量、收货单位；最后，审核出库凭证的有效期等。如属自提商品，还须检査有无财务部门准许发货的签章 。 在对 “商品调拨单” 所列项目进行核査之后, 才能开始准备商品的工作。 出库商品应附有商品品名、型号、规格、单价、数量、收货单位等。准备商品时应本着“先进先出”的原则，根据“商品调拨单”中数量准备商品。 (2)复核 为防止差错，商品出库后应立即进行复核。出库的复核形式主要有专职复核、 交叉复核和环环复核3种。除此之外,在发货作业的各环节上,都贯穿着复核的工作。例如，理货员核对单货，防损员凭单放行，会计核对账单等。这些分散的复核形式，起到分头把关的作用，有助于提高商品出库的工作质量。复核的主要内容包括品种数量是否准确，商品质量是否完好，配套是否齐全，外观及包装是否完好等。复核后库管员在“商品调拨单”上签名确认。 （3）包装 对于送货上门，自行提货，转仓这三种商品出库方式的商品，如果没有符合要求的包装或者包装破损等情况，应在出库前进行包装。根据商品外形特点，应选用适宜得包装材料，其重量和尺寸，应便于装卸和搬运。出库商品的包装，要求干燥，牢固。如有破损、潮湿，捆扎松散等不能保障商品在运输中安全的，应负责加固整理，做到破包不出库。另外