2017年6月19日至7月17日.PDFVIP

2017 年 6 月 19 日至 7 月 17 日 人群管理 專業行政證書課程 適合參加人士 保安和物業管理公司的前線及中層管理人員。 課程簡介 課程費用 近年街頭政治活動增加，部份政治團體成員在公開場合 本會會員：HK$2,700 上作出的激進行為，多次造成保安員受傷及財產損失。 非 會 員：HK$2,900 物業管理公司與保安機構的中層管理人員，確要加強領 導及危機管理能力，以確保活動能順利進行，避免參加 團體報讀優惠 者與保安人員受傷和財產損失。 二 人 或 以 上 同 時 報 讀 可 享 團 體 優 惠， 每 人 可 減 $100， 即 會 員 費 用：HK$2,600； 非 會 員 費 用 HK$2,800。申請人需集齊所有人的報名表，一同繳 課程目的 交。單獨交表或不同時間交表，恕不當團體報讀處 完成此課程後，學員將可： 理。 ‧ 理解“人群管理”的概念； ‧ 了解在行動上的“抱負與使命”； ‧ 知道如何評估這些行動的有關風險； 上課地點 ‧ 能夠制定有效的“行動計劃”； 香港管理專業協會 ‧ 了解員工參與行動的職業安全健康； 李嘉誠專業進修書院 ‧ 提升與警方和其他相關團體的合作與協調能力。 九龍旺角（西）海泓道 8 號 ( 富榮花園側　油麻地 MTR B2 出口轉 43M 專線小巴或奧運 MTR D 出口 ) 上課日期及時間 2017 年 6 月 19, 26 日；7 月 3, 10, 17 日 ( 星期一 ) 晚上 7 時至 10 時 授課語言 粵語 ( 輔以中文講義 ) 頒發證書 學員出席總課時最少達七成及期末習作合格，可獲本會 頒發「人群管理專業行政證書」。 課程內容 第一節：保安主任／物業管理人員的角色和責任 Session I: The dynamic roles and obligations of Security Supervisors (SS) / Properties Management Officers (PMO) －保安主任／物業管理人員的角色和責任發生變化的原因 －導致保安主任／物業管理人員的角色和責任發生變化的主要驅動力 －保安主任／物業管理人員在工作場所面對的挑戰 －什麼是有效的溝通技巧 －讓員工知道「抱負、使命和企業價值」 第二節：保安主任／物業管理人員架設的人群管制行動 Session II: Crowd management operations (CMO) mounted by SSs / PMOs －為什麼需要保安主任設定人群管制行動 －保安主任／物業管理人員及其部屬於人群管制行動的使命 －如何實踐使命 －保安主任／物業管理人員於人群管制行動中面對的挑戰 －保安主任／物業管理人員如何有效地帶領部屬克服這些挑戰 第三節：保安主任／物業管理人員於人群管制行動中的戰略和應變計劃 Session III: Strategies and contingent plan to be exercised by SSs / PMOs on CMO －如何制定可行和有效的策略 －為什麼人群管制行動需要應變計劃 －內外持份者的需要 －如何將這種需求作出平衡 －什麼是與