办公自动化研究综述_王振.pdfVIP

论坛 专论 2010 年11 月 总第193 期 Forum Monograph 办公自动化研究综述* 王 振 （中国林业科学研究院 北京 100091） 摘 要 本文介绍了办公自动化以及办公自动化在国内外的发展状况，办公自动化的相关技术，以及办公自动化存在的问题，最 后总结了办公自动化的发展趋势。 关键词 办公自动化 协同技术 工作流 企业信息门户 中图分类号 TP14 文献标识码 A 文章编号 101108-5596 A Review on Office Automation Wang Zhen （Chinese Academy of Forestry （CAF） Beijing 100091） Abstract The office automation was introduced in the article including the current state of development ，relate technology and some problems. In the end ，the development tendency of office automation was summarized. Keywords Office Automation Cooperative Workflow Enterprise Information Portal 一、引言 二、办公自动化发展现状 办公自动化（Office Automation ，简称OA）是将现代化办公 1、国内发展现状 和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式，是当前新 办公自动化（OA）是20 世纪50 年代提出的一种新型办公 技术革命中一个技术应用领域，属于信息化社会的产物。在第一 理念，伴随着计算机软硬件的发展，目前已经发展成为集合了通 次全国办公自动化规划讨论会上提出办公自动化的定义为：利 信技术、信息处理技术、数据库技术、芯片技术、系统科学、行为 用先进的科学技术，使部分办公业务活动物化于人以外的各种 科学等先进科学技术的综合技术体系。它可以简化办公流程，提 [2] 现代化办公设备中，由人与技术设备构成服务于某种办公业务 高工作效率，缩短办公流程时间 。 办公自动化（Office 目的的人———机信息处理系统。在行政机关中，大都把办公自动 Automation- OA）是美国通用公司的D.S. 哈德于1936 年首创，在 化叫做电子政务，企事业单位叫OA 。 20 世纪70 年代中期，计算机已经普遍应用起来之后才开始有 [3] 办公自动化（OA）技术分为三个不同的层次：第一个层次只 了较大发展，90 年代获得广泛的应用 。 限于单机或简单的小型局域网上的文字处理、电子表格、数据库 到目前为止，办公自动化共经历了三分发展阶段：1）传统纸 等辅助工具的应用，一般称之为事务型办公自动化系统；第二个 质办公模式，这个阶段主要