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【案例一】 ××五交公司关于商品运输被损索赔的函 ? ××市航运局: 我公司向×省××彩电生产厂家购进一批彩电。厂家销售科将该批彩电交由贵局承运(承运号码10037号)。该批彩电于3月15日运出, 3月20日抵达×市航运码头。在码头提货时,我们发现部分彩电的包装破损,即会同有关人员当场拆包检验,50台彩电被摔坏10台。经核实诚为贵局运输途中所致。为挽回损失,希贵局按有关规定赔偿该批商品的损失,计人民币××××元。 特此函达,即请查照。 附件:1 ××市航运码头管理处证明 2 ××彩电厂销售科发货记录单 3 ××市××检验所检验报告 二○○一年三月二十五日 【案例解读】 这是一份商洽索赔事宜的去函。 标题中已主旨鲜明。正文先简要说明事件经过、损失情况及所负责任,实际上这也是在间接交代去函缘由,然后提出索赔要求和具体金额,最后有针对性地选择“特此函达,即请查照”作结。文章用语准确,事实具体充分,尤其是提供了3份附件,使索赔更有理有据。 关于拨给大型电视剧××摄制经费的复函 ××××: 你单位关于《关于尽快拨给大型电视连续剧经费的请示》收悉。经请示省政府,同意由省财政拨××元作为该剧摄制费。 特此函复。 ××省政府办公厅 ××××年×月×日 【案例解读】 这是一份答复请示事项的复函。 在写作上,“函”有以下特点: 一、回复缘由、依据清楚。(1)引述所收请示及其发文字号,这是回复缘由;(2)“经省政府同意”,这是回复依据。 二、态度明朗,意见具体。 三、用语得体。如用“请”,体现了对平级单位、不相隶属机单位的礼待、谦逊。 一、概述 (一)概念及特点 函,是不相隶属单位之间相互商洽工作,询问和答复问题,请求批准和答复审批事项的公文。 政府的专门职能部门如:财政、人事、卫生、教育、环保、市政管理等部门都有专门的管理职权。 同级部门或不相隶属机关遇到该方面问题需要请求他们批准时,应当使用? 函的特点 一是适用范围广泛。 二是行文方向的多向性,但其基本性质,应看作平行文。 (一定条件下可代行“请示”、“批复”的职能) 三是短小精悍,简便灵活。 (二)函的类型 1. 商 洽 函 2. 询 问 函 3. 请 求 函 4. 答 复 函 (1)商洽函 用于不相隶属机关之间相互协商或接洽工作、讨论问题的函;如:洽谈业务往来的函等。 商洽函分析 (2)询问函 机关之间询问问题或征求意见,并要求对方予以答复的函; 询问函分析 (3)答复函 用于机关之间答复问题,在答复对方所询问的问题或事项时使用的函; 答复函分析 4.请求函 机关之间请求帮助或配合工作,或者向有关不相隶属的主管部门请求批准某一事项,可以使用请求函。 关于拨款举办艺术节的函 市财政局: 经市委、市政府同意,9月10至10月10日在我市举办艺术节。初步匡算,艺术节共需费用150万元,请予核拨。 特此发函。 ××市文化局 ××××年×月×日 ××办公室: 现送上××××文件共××份,请审阅修改,并请于××月×日前退回我们办理。 ××办公室 ××月×日 标 题 发文机关+事由+文种 发文机关+事由+回复函对象+文种 国家税务局关于人民银行委托加工饰品征税问题的函 事由+文种 关于拨给大型电视连续剧**摄制经费的函 主 送 机 关 正文 2.平等相待,措词得体 撰写函件,要体现平等的态度,以诚相商。语气平

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