因特网在全球迅速普及现代商业三大特征不断增长的供货能力.PPT

电子商务安全管理和支付 2011.7 第1章 电子商务系统概论 电子商务正是为了适应这种以全球为市场的变化而出现和发展起来的。电子商务提出了一种全新的商业机会、需求、规则和挑战，它代表了未来信息产业的发展方向，已经并将继续对全球经济和社会的发展产生深刻的影响。 1.1 电子商务的内容 1.1.1.2 电子商务的内涵 1.1.2 电子商务的特点 电子商务在全球各地通过计算机网络进行并完成各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。相对于传统商务和EDI商务，电子商务表现出以下几个突出的特点： 1.2 电子商务发展概况 2. 产生的商业背景 在任何商业活动中，买卖双方所交换的是他们的需求。在商业活动的发生过程中都必然包含了物资流、资金流和信息流，这是人类商业活动所共同遵循的。在人类社会的商业活动中，自始至终存在的是物资流。而资金流是随着货币的产生才出现的。后来随着社会分工的日益细化和商业信息的发展，专门为货币作中介服务的机构产生了，物资流和资金流也因此分离。 二. 产生原因 1.2.2.2 各国电子商务发展的状况 网络时代给我们的工作和生活带来了前所未有的改变，数字化和信息化的生存模式以及工业生产革命，使整个世界的经济面临新的机遇和挑战。电子商务作为全球经济发展的最终趋势，将成为21世纪贸易活动的基本形态。全球经济一体化是世界经济发展的主要趋势与重要特征。电子商务既是全球经济一体化的产物，也是全球经济一体化发展的重要推动力。各国政府充分认识到电子商务对经济增长的巨大推动作用，正在不遗余力地发展本国的电子商务。 欧洲与北美的电子商务 2006年-2011年亚太地区电子商务增长趋势图 从2008年1月到12月的一年中，新加坡、香港 、印度的网上购物者的电子商务消费额最高，这些地区的网上季度消费额增幅也最大。来自香港的受访者称他们的网上消费支出比上一个调查时期翻了一番以上，而来自印度和新加坡的受访者的网上消费支出分别增长了42%和34%，如下表所示： 日本电子商务 根据《电子商务现状以及市场规模调查》，在2004年3月底结束的2003财政年度，日本企业之间的电子商务成交额达77.422万亿日元，比上年度增长67.2％，其中90%以上为企业间的大宗交易。在日本企业间的电子商务往来中，汽车和电子信息相关设备是最大宗的成交项目。 1.2.2.3 电子商务中面临的问题 1.4 电子商务安全综述 电子商务是一个非常复杂的系统，它涉及方方面面的因素：网络服务提供商，个人购买者，企业，政府部门，银行及金融机构等。在如此复杂关系下的电子商务比传统的商业活动更需要安全保障，因为电子商务的“电子”特征使其更容易受到安全威胁。电子商务的安全问题部分可以通过技术手段得到控制和解决，有的则需要政府部门制定相应的法律法规来约束各方的行为。 1.4.1 电子商务面临的安全风险 后台管理程序文件的安全问题及对策如下： 1.4.1.2 电子商务交易风险 1.4.1.3 管理风险 即交易管理规则和管理手段的不完善。 1.4.1.4 法律风险 对市场交易环境和主体的制度约束,包括各种围绕消费者和服务者权益的法律制度的建立和相关制度的健全,会产生诸如隐私风险、知识产权风险等风险。 目前一个迫切需要解决的问题是制定一些相关的电子商务法律，以解决电子商务上发生的各种纠纷，防止诈骗等案件的发生。 1.5 本章小结 谢谢欣赏！ 1.阐述了电子商务的概念、内涵以及特点； 2.简述了电子商务的发展阶段，在世界各国和我国发展的概况以及发展中存在的问题； 3.从网络、交易、管理以及政策等几个方面对电子商务安全问题进行了简单分析。 1.1 电子商务的内容 1.2 电子商务发展概况 1.3 中国的电子商务 1.4 电子商务安全综述 1.5 本章小结 第1章 电子商务系统概论 全球通信和信息技术快速发展，因特网在全球迅速普及 现代商业 三大特征 1. 不断增长的供货能力 2. 不断增长的客户需求 3. 不断增长的全球竞争 前言 电子商务的定义 通讯角度 在Internet上传递信息、产品服务或者进行支付 服务角度 电子商务是个工具，其作用是提高服务质量降低成本 宏观角度 子商务是基于Internet，支持企业经营的物流、资金流、信息流等全部活动的自动化、电子化 微观角度 电子商务是通过Internet支持企业交易活动，即产品或者服务的买卖 电子商务的内涵 电子商务的对象是以商品交换为中心的各项经济事务 电子商务的