天津航空旅客流失的主客观原因.pdfVIP

第25卷第6期 中国民航大学学报 Vt)1．25No．6 OFCIVILAVIATIoNUNIVERSITYOFCHINA December．2007 2007年12月 JoURNAL 天津航空旅客流失的主客观原因 李龙海 (中国民航大学交通工程学院，天津300300) 摘要：在分析天津航空旅客流失的客观因素时，以详细的旅客调查为依托，使用“航线可用座位数”这一参数与“旅客需 求”之间的供求关系来阐述天津航空旅客流失的客观原因，通过对流失旅客出行心理的梳理和分析，对于航空旅 客流失的原因从主观方面也进行了深入的剖析，找出天津航空旅客流失的深层次原因。 关键词：旅客流失；航线可用座位数；出行心理 中图分类号：V2；F560．83文献标识码：A 文章编号：1001—5000(2007)06—0046—04 of on and Reason AnalysisSubjectiveImpersonal Air Lost TianjinPassenger LILong-hai 300300，China) (TransportationEngineeringCollege，CAUC，死删in Abstract：Basedonthedetail factorsof air lostis passengerinvestigation，theimpersonalityTianjinpassengeranalyzed． The anddemandrelationbetween seatsofairlineand isusedtode— supply practicable passengerrequirement scribethe reasonof air lost．Andalsothe travelmindisanalyzed． impersonal Tianjinpassenger passenger Find seatedreasonof air lost． Tianjin deep passenger seatof mind airline；travel Keywords：passengerlost；practicable 位于滨海新区的天津机场，是天津打造北方国际 天津航空旅客流失调查显示，天津出行的旅客中有 航运中心和国际物流中心、构筑两港两路大交通体系 接近45％左右的份额选择从北京乘机，总数大约在 的重要支点，同时也是华北地区的第二大干线机场，首 130～150万人次左右[3]。 都机场的固定备降机场…。有着众多优势的天津机场， 其旅客吞吐量在2003年以前一直没有突破性的增长，1调查方案简述 从1994--2003年的10年问一直徘徊在82～110万之 间，直到2005年才突破200万，达到了运营以来的最调查工作历时近一年，数据取样选择了不同4个 高点219万，但天津机场的旅客吞吐量仍然