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邮政与电子商务的融合 王法涛 中国邮政 邮政是国家开办并直接管理的行业，具有信息传递、物品运送、资金流通三大功能，是现代社会进行政治、经济、文化教育等活动和人们相联系的公用性基础设施。邮政服务是广大公众享有的最基本、最普遍的服务。 邮政开展电子商务的优势 邮政电子商务业务分析 研究过程中可能用到的理论工具 研究思路 研究中的一些问题 邮政与电子商务的差异性研究需要进一 步深化 实证研究与模型的选择 数据的收集与整理 * * 传统企业开展电子商务的模式 三模式 制造商 模式 渠道商模式 服务商模式 1. 政策资金优势 2. 服务品牌和信誉优势 3. 邮政三网结合的优势 邮政电子商务的相关业务 中国邮政网上营业厅 邮乐网 电子商务速递业务 爱心包裹 网络贺卡 家乡包裹 网络集邮 网上报刊订阅浏览 通用票务 网络商函 电子商务速递（EMS、e邮宝） 邮乐网 机票酒店 市场引力 企业实力 有着巨大资源优势的邮政电子商务为什么没有想象的那么好 市场覆盖面广局限于 城市及发达地区 认可度低 个性化 正反馈 锁定 快速反应 邮政与电子商务的差异分析 邮政 电子商务 市场覆盖面广可以 到达农村及偏远地区 认可度高 标准化 经济特征 市场特征 私营企业为主 竞争性 需求方规模经济 长尾效应 高固定成本低边际成本 垄断国有企业 公益性 规模经济 范围经济 高固定成本低边际成本 技术特征 劳动密集型 手工操作环节较多 自动化程度低 技术密集型 新技术被广泛应用 自动化程度高 企业边界理论 产业融合理论 契约理论 企业信息化 理论 多元化经营理论 企业资源与能力 理论 融合创新 找准“融点” 前期 中期 后期 不契合点研究 与需求分析 *