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销售年型故障代码故障描述故障原因售后服务解决方案 - X431
售后问题解决办法 起步耸车故障解决方案 销售年型 车型代码 生产年份 品 牌 名 称 发动机代码 变速箱代码 全轮变速箱代码 4F* A A6L * * * 底盘号区间:LFVB(或 4)A24F(✻LFVB(或 4)A24F (✻ 说明: ✻ 代表 1 ,2,3,4,5,6,7,8,9,X中的任何一个 故障代码 代码 名字 2470 发动机控制单元 故障描述 AUDI A6L 2.4L 发动机(装备 CVT 变速箱的车辆)在起步时耸车,故障现象出现在下述工况: 1,倒车时(例如:驶离停车地) 2,从 R 档换到 D 档后,车辆起步时(约 5KM/H) 3,松开制动器踏板,不加油起步,可明显感觉发动机转速不稳 4,先向前行驶再倒车时,也可感觉到耸车现象 故障原因 AUDI A6L 2.4L 发动机控制单元软件问题 售后服务解决方案 1,对上述底盘号区间内所有中转库及经销商处 AUDI A6L 2.4L 车辆进行发动机控制单元软 件升级,升级软件及其指导文件可在‘经销商资料下载平台’中获取,网址如下: /sites/audifiles 2005-07-01 奥迪售后服务部服务技术组 HST 第 1 页 共 2 页 售后问题解决办法 起步耸车故障解决方案 下载路径: 经销商资料下载平台-〉技术文档 -〉升级信息-〉AUDI A6L 控制单元刷新程序 -〉发动机控制单元-〉文件名 :4F0 910 522R。各经销商下载后可自已制作光盘,对车辆 进行升级。 2,升级后的 AUDI A6L 2.4L 发动机控制单元的软件版本号:4F0 910 552S 3,各服务站在进行升级作业前需申报技术现场代表,经技术现场代表同意后方可进行工作, 同时,将相关车辆的故障信息录入 R3 系统中‘质量信息反馈单’。 工位工时 工位代码 工 时:25 2005-07-01 奥迪售后服务部服务技术组 HST 第 2 页 共 2 页
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