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三星电子常见问题解答 三星打印机SF-560R (SF-565PR)复印和发送传真都有黑道,打印正 常,如何解决? 现 象:复印出来的文件上面有黑道,发送的传真也是,但打印出来是正常的。 原 因:扫描器需要清洁。 解决方法如下: 一:清洁扫描器 1. 将无绒软布或纸巾用水稍微蘸湿。 2. 抓住控制面板的下端向上拉,将控制面板打开。 3.按以下方法拆卸白色辊: 白色辊右端有一个带翼片的塑料轴衬,用于卡住辊轴。轻轻向内拉动翼片,然后将翼片 提起,直到辊轴被松开。将辊轴向上方右侧提起,松开它的左侧一端,然后旋转轴衬直 到其触及插槽(1)。再向上拉起辊轴 (2)。 /support 三星电子常见问题解答 4.使用蘸湿的软布擦拭辊轴表面。 /support 三星电子常见问题解答 5. 用干燥的软布小心擦拭扫描玻璃板。如果玻璃板很脏,请先用稍稍蘸水的软布擦拭, 再用干布擦干。务必注意不要擦伤玻璃板表面。 6.先插入辊轴左端,再插入右端,以将辊轴放回,然后旋转轴衬直至锁定到位。 7. 重新连接支架和控制面板,然后关上控制面板,直至其咔嚓到位。 /support 三星电子常见问题解答 如果上述清洁扫描完毕后,还是无法解决问题,请您继续下面操作。 二:检查原文件是否清楚,校正对比度 扫描装置变脏时,可以更改色度值。如果原件模糊或有黑色线条,请调整色度设置。 1.在 ADF 中装入一张白纸。 /support 三星电子常见问题解答 2.按控制面板上的【菜单】,直到显示屏顶部显示 【Maintenance】。 3.按滚动按钮(◀或▶),直到底部显示 【Adjust Shading 】,然后按【确认】。 4.按滚动按钮(◀或▶)选择 【On】,然后按【确认】。操作完毕后,机器会开始进纸, 等纸张出来以后,您再尝试复印和传真功能就可以了。 /support 三星电子常见问题解答 手机扫描二维码获取更多内容 三星电子服务中心 /support 下载中心 服务中心地址 常见问题解答 安装维修申请 在线客服 三星问答平台 三星服务政策 维修进度查询 /support
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