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利欧集团股份有限公司 质量诚信报告 利欧集团股份有限公司 LEO GROUP CO.,LTD. 2015 年9 月 - 0 - 目 录 第一部分 前言 1 报告编制规范…………………………………………………………………………………1 2 总经理致辞……………………………………………………………………………………2 3 企业简介………………………………………………………………………………………3 第二部分 质量诚信报告 1 企业质量理念…………………………………………………………………………………5 2 企业内部质量管理 2.1质量管理机构………………………………………………………………………………5 2.2质量管理体系………………………………………………………………………………5 3 企业质量诚信 3.1质量诚信管理………………………………………………………………………………6 3.2质量文化建设………………………………………………………………………………6 4 企业质量基础 4.1企业产品标准………………………………………………………………………………7 4.2企业计量水平………………………………………………………………………………7 4.3认证认可情况………………………………………………………………………………8 4.4特种设备管理情况…………………………………………………………………………8 5 产品质量责任 5.1产品质量承诺………………………………………………………………………………8 5.2“三包”责任…………………………………………………………………………… 8 5.3质量奖励……………………………………………………………………………………8 6 质量风险管理 6.1质量投诉处理………………………………………………………………………………9 6.2质量风险监测………………………………………………………………………………9 6.3应急管理………………………………………………………………………………… 10 第三部分 报告结语………………………………………………………………………10 - 1 - 第一部分 前 言 一、报告编制规范 《利欧集团股份有限公司质量信用报告》回顾了利欧集团在质量管理、产 品质量责任、质量诚信管理等方面的理念、制度、措施以及取得的成效。关 于本报告的披露内容，说明如下： （一）报告范围 报告的组织范围：利欧集团股份有限公司为主体，涵盖其下生产基地: 温岭基地、湖南基地、无锡基地、大连基地、大农基地。 报告的时间范围：2014年9月至2015年8月 报告的发布周期：本报告为年度报告 （二）报告内容客观性声明 本报告完全依托公司生产经营实际情况而编写，内容客观公正，绝无虚 假信息，愿对本报告内容真实性负责。 （三）报告数据说明 本报告所有的内容均来自公司实际真实情况或数据。 （四）报告发布形式 本报告以网络版形式发布。可在本公司网站. / 查阅。 - 2 - 二、总经理致辞 利欧集团股份有限公司，始终肩负着“专注发展安全高效的泵与系统， 为所有利益相关者创造价值”的企业使命。“品质至上，追求卓越”的品质理 念，坚决落实企业质量主体责任，严格遵守相关质量法律法规，始终以高于 国家标准的内控标准来严格要求自己，健全产品质量、服务追溯体系，切实 履行企业质量主体责任，依法承担质量损害赔偿。 为确保质量诚信体系的有效运行，从制度上加以规范，从考核手段上加 以落实约束，从质量文化上加以引导，从努力改进和积极实施名牌战略上加 以提高和升华，大力营造和创建质量诚信工作氛围和