姜堰华山医院培训计划.docxVIP

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姜堰华山医院培训计划

姜堰华山医院培训计划?为了搞好各科室人员的岗前培训,提高员工的综合素质,合理安排人力、设备的配置,建立完善的规章制度,制定以下计划。?一、人员培训计划:1、?培训时间:?2、?培训地点:?3、?参与人员:各科室所有人员?4、?培训内容?4.1?服务精神与纪律4.1.1服务精神:?4.1.1.1礼貌:待人处事要举止有礼,使用文明用语。?4.1.1.2仪表:和颜悦色、热忱周到、举止稳重。?4.1.1.3整洁:服装整齐、保持良好的卫生环境。?4.1.1.4公德:爱护公共财物,不得乱抛杂物。?4.1.1.5服从和合作:服从上级指示,同事之间相互帮助,真诚合作。?4.1.1.6守时:上班要准时,不迟到、不早退。?4.1.1.7效率:做事主动迅速而又符合工作要求。4.1.1.8勤工:不缺席,做事要勤奋、主动。?4.1.1.9责任:坚守工作岗位,要有强烈的兴趣和热情对待工作。?4.1.1.10事业知识:对与工作相关的知识要不断学习、熟悉、精通、善于应用。??4.1.2纪律:凡违反以下纪律者,视情节轻重,分别以书面警告(包括口头警告)、罚款、解聘,情节严重者将交执法机关追究刑事责任。?4.1.2.1偷盗患者的钱财和医院的物品以及同事的物品。?4.1.2.2侮辱、诽谤、袭击上司或同事及藏有凶器者。?4.1.2.3故意损坏医院公有财产。?4.1.2.4在医院范围内赌博,主使或参加任何非法行为及触犯国家刑法。?4.1.2.5本科医护人员必须维护本科商业机密。?4.1.2.6故意不服从上司和医院负责人指示以及在工作中欺骗上司。?4.1.2.7与患者吵架、歧视患者导致病源流失。?4.2岗前培训?4.2.1政治思想培训:使之能初步认同医院的文化理念与内涵,构成民营医院有特色的医院文化。4.2.2医德规范培训:参照卫生主管部门颁发的文件。?4.2.3医院规章制度、技术操作常规,医疗安全措施及各级各类人员岗位职责。4.2.4当地医疗市场分析及本院情况介绍。?4.2.5现代医院管理和发展的有关内容,尤其民营医院的发展思路、市场定位和总体规划。?4.2.6岗前培训由院方考核,合格者方可聘任上岗。?4.2.7可采取岗前集中培训与试用期管理,,技术考查相结合。?5、培训要求:?5.1参加培训者必须认真做好笔记。?5.2参加培训者必须严格遵守培训作息安排。?5.3参加培训者须进行如下专题讨论:?5.3.1你站在主人翁的位置谈谈你对本医院将来的发展及定位。?5.3.2请针对本医院的运作管理模式谈谈个人看法,为提高本医院业绩有何好的合理化建议。?5.3.3通过这次培训后结合自己的岗位你谈谈今后的工作打算。??5.4参加培训者通过培训后,针对上面要求请写一篇学习心德体会。?

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