职涯演讲文化与价值观的冲击—谈新住民服务.pptVIP

職涯演講：文化與價值觀的衝擊—談新住民服務 活動日期：103年04月29日(星期二) 活動地點：人文社會學社工系教室2C112 主辦單位：慈濟大學社工系 實施對象：社工系學生 參與人數：47 活動內容簡述 近些年來，台灣在婚姻上，外籍配偶的數量相較幾十年前是為大幅的上升，在台灣這樣多元的文化下，改如何彼此尊重？該如何彼此共處？其實是一件非常重要的議題，而在這樣的環境中，雖然稱之為多元，但社會上仍有需多人對於新住民們仍帶有歧視，新住民們在台灣的生活有著自己的困難，例如語言、文化習俗、生活習慣等，就連地理位置、天氣等都與他們原本的國家有所差別，他們需要去適應那麼多的東西，那麼工作者在服務他們時，該如何給予支持、協助及同理？以及在於他們的價值觀與自己原有的觀念相互衝突時，該怎麼樣的去處理及面對，將由這次的講者逐一與大家分享！ 活動內容簡述 課程內容主要內容以下： １. 解釋何謂「新住民」 ２. 探討新住民近年來的現象、趨勢 ３. 個案分析及探討 ４. 服務新住民個案時的挑戰 ５. 社會工作者的價值觀與新住民的價值觀產生強烈的衝突，如何調整自己的態度及服務原則 活動問卷調查 填表人數：46 問卷題目 滿意度(5分量表) 本次活動議程的安排適當 4.2 您對此次講師的整體表現感到滿意 4.0 主題和內容適切 4.04 本此活動地點安排合宜 4.28 本次活動時間安排恰當 4.33 本次活動工作人員服務態度令人滿意 4.11 本次活動準備的資料內容充實 3.98 此活動能帶給實施對象有效幫助 4.0 您對此次活動整體感到滿意 4.07 平均 4.11 活動問卷調查結果 問卷題目 滿意度(5分量表) 思辨與溝通 3.93 團隊合作 3.13 資訊素養 3.67 利他與公民素養 4.04 平均 3.7 問卷題目 滿意度(5分量表) 增進對新住民的了解 4.04 提升服務新住民的專業之能 4.09 增加社工實務的認識 4.36 平均 4.16 回饋與檢討 質性回饋意見： 在其中有學習到許多身於專業者應該有的素養和特質，是很好的一個課程經驗。 可以多分享工作時的特殊經驗或最常遇到的困難在與新住民工作時，如何面對困境、解決自身情緒的實質辦法。 檢討與改進方式： 活動前在課堂對於演講主題多一點的探討，再透過講者的實際工作經驗，讓學生能夠進入狀況、深思 在於時間安排上可以再做調整，將演講的時間試著調整其他課程時段來做安排，讓聽者也能夠有足夠的時間可以吸收，也讓獎者比較沒有時間上的壓力 圖說：老師向大家介紹講者 圖說：大家臉上掛滿笑容，非常愉悅地聆聽講者的分享 圖說： 在分享嚴肅議題時，大家都非常的專注 圖說： 講者分享工作者最常面對的衝突