职场礼仪与态度.pdf

職場禮儀與態度 職場禮儀與態度 職涯顧問 許評詔 職涯顧問 許評詔 1 講者介紹–許評詔 經歷： Career就業情報職涯學院 職涯顧問暨特約講師 Career 職涯顧問暨特約講師 行政院青輔會 產業與職涯講座講師 台中市勞工處 專案職涯諮詢顧問 富邦文教基金會 職涯探索講座講師 大專院校及高中職校 就業講座講師 就業服務乙級技術士 企業主管工作年資25年以上 專長： 科系出路，就業趨勢，職場倫理 專長： 科系出路，就業趨勢，職場倫理 職涯規劃，求職技巧，人際溝通 職涯規劃，求職技巧，人際溝通 2 1 態度 就是人格特質的總和 3 青輔會98 年大專青年就業力現況調查 力 能 度 通 態 溝 作 及 工 達 人 表 個 好 力 良 能 作 合 隊 團 性 壓 抗 及 度 定 穩 性 塑 可 度 高 與 願 意 習 學 烈 強 德 道 與 理 倫 業 專 循 遵 意 力 願 能 並 的 解 題 瞭 形 問 情 決 展 解 發 及 境 掘 環 發 業 產 關 有 業 就 解 瞭 57 56 54 53 45 35 27 27 84 85 94 91 93 81 73 90 4 2 青輔會98 年大專青年就業力現況調查 性 壓 度 抗 態 及 作 度 工 力 定 人 能 穩 個 通 好 溝 良 力 及 能 達 力 的 表 能 題 作 問 合 決 隊 解 團 及 掘 發 性 塑 可 度 高 與 願 德 意 道 習 與 學 理 烈 倫 強 業 專 循 遵 並 解 瞭 5 職場與學校落差 • 學校只要60分就及格，職場要求120分 • 學校每學期考兩次，職場天天都在考試 • 學校可翹課晚起，職場有嚴格的時間紀律 • 學校遲交作業頂多扣分，職場拖進度後果很嚴重 • 學校要求自信與抱負，職場不可眼高手低，學徒 期一定從瑣事做起 • 學校把自己功課管好即可，職場要接受份外工作 • 學校鼓勵勇於表達，職場要多聽少說別批評 • 學校跟老師同學有如兄弟家人，在辦公室職場倫 理不可少