2015年工作总结及2016年工作计划..docVIP

2015年度工作总结及2016年度工作计划 部门：XXX平台部 岗位：客服技术工程师 姓名：XXX 自2015年6月份进入XXXX大家庭，不知不觉中半年时间已经过去。如今2015年的帷幕已经卸下，2016年的钟声已经敲响，在公司高层的正确领导下，我们XXXX又走过了一年。而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了2015年所负责的工作，以下就是我对2015年的工作总结及2016年工作计划汇报：? 一、测试工作总结? 在国际研发部及XXX平台部主要从事软件测试工作，所做的工作主要有：? 1.2015年6月-2015年7月德州安监局测试用例编写，功能测试，用户使用说明书编写；? 2.2015年7月-2015年9月社区网格信息化平台及社区审批平台用例编写、功能测试，用户使用说明书编写；? 3.2015年8月-2015年9月发改委项目管理系统用例编写、功能测试，用户使用说明书编写；? 4.2015年10月-2015年11月绩效考核系统用例编写、功能测试； 二、业务工作总结 XXX平台部成立于2015年9月份?，初期工作主要学习及探讨健康产业相关业务知识，摸索XXX相关商业模式及盈利点。主要工作如下： 1．学习XXX相关业务知识，并对经济开发区医院、芝麻墩社区卫生院、罗庄区人民医院、高新区人民医院等相关医疗机构进行实地调研，了解临沂区域卫生信息化程度； 2.根据学习及调研，协助平台确定项目需求，并探讨商业模式及相关盈利点；? 3.协助部门寻求相关合作厂家：区域医疗厂家、智慧医疗设备厂家。参与与厂家的洽谈工作； 4.学习政府购买服务文件及招标文件，协助平台完成相关招标任务； 5. 协助平台对开发区人民医院服务器搬迁工作； 三、工作心得总结 1．静下心工作。生在职场，唯有摒除浮躁和杂念保持内心的宁静，才能做事顺利，有所成就；? 2.?沉住气做人。沉住气是一种智慧，是一种融入到现代社会中的理性道德。沉住气做人能不轻易升腾，不轻易陨落，处乱不惊，处躁不颠，在岁月的磨砺中成就自我 4.协助部门提高平台影响力。不断扩大对外宣传增加开发区试点影响力，积极发展平台用户； 5. 加强自身技能学习。在软件测试方面应该加强进一步学习，如自动化测试。在软件维护方面加强学习，为平台后期工作贡献自己的力量； 在今后工作中我会时刻要保持与公司的目标高度一致，在完成自己本职工作的前提下，还要做好公司安排的其他工作。并及时改正自己的不足，努力的提升自己个人素质和工作技能，为公司贡献自己的力量。在今后的工作当中，把自己的最大热情投入到工作中，加强理论知识学习，提高自我技术能力和工作能力。团结同事并积极协助部门主管的相关工作，在自己力所能及的范围内为领导分担工作。 最后，祝愿公司转型顺利，早日上市！ 2015年12月21日