心理咨询的语用策略及相关问题探讨.pdfVIP

第26卷第4期 甘肃广播电视大学学报 V01．26No．4 2016年8月 ofGansuRadioTV Journal University Aug．2016 心理咨询的语用策略及相关问题探讨 王为群，李小珊 (兰州交通大学文学与国际汉学院，甘肃兰州730070) [摘要]心理咨询语言具有程式化、全面性、目的性、适应性、迂回性、启发性等特点，为了达到某种咨询效果， 咨询师的语言或遵循或违背合作、礼貌等语用原则。咨询初期，咨询师要善于使用共情、自我暴露等语用策 略，帮助来访者消除距离感，敞开自己的心扉，以建立良好的咨访关系。咨询中后期，咨询师则要巧妙地使用 隐喻以及一系列技术性语用策略，高效地引导来访者找到问题症结，并帮助其予以解决。咨询师在咨询过程 中所使用的语用策略，形成了独特的语用功效，保证了咨询工作的顺利开展，对最终的咨询效果起到了决定性 的作用。 [关键词]心理咨询；语用原则；语用策略 [中图分类号]B849．1 [文献标志码]A 对于以会谈形式为主要疗法的心理咨询行业 信任的咨访关系，以便于进一步了解症状，获取有 来讲，语言已成为心理咨询中不容忽视的重要工 关信息，为接下来工作的展开作铺垫；而在会话的 具。在咨询过程中，了解咨询语言的特点，掌握心 结束阶段，咨询师则要避免来访者对其产生过度 理咨询语言的语用策略，可以更好、更高效地实现 依赖，引导其独立自主地解决新问题，从而达到人 咨访双方的交际目标，以促使咨询师帮助来访者 格的完善。 解决问题，培养来访者健全的人格。 (二)全面性 根据心理咨询师的工作性质可知，咨询师与 一、心理咨询语言的特点 来访者之间，在咨访关系建立前，大多是陌生人的 所谓心理咨询，是咨询师与来访者之间在建 关系。咨询师需要通过提问以及谈话的方式来全 立良好的咨访关系的基础上，由其运用心理学专 面掌握来访者的状况，进而洞察出来访者的心理 业的相关理论及技术，消除和缓解来访者的问题 症结所在旧1，为咨询工作的展开打好基础，这是心 或障碍，促使其人格向健康、协调的方向发展，自 理咨询工作的职业特性。 强自立的过程…。心理咨询不同于日常的谈话和 (三)目的性 聊天，它是心理咨询师根据求助者的问题和症结， 心理咨询会话具有很强的目的性。咨询过程 按一定程序实施的有针对性的疏导、治疗过程。 中，咨询师的片言只语都有一定的意义，作为一个 掌握言语的艺术并恰当地运用，可以达到心理调 负责任且专业的咨询师，不会浪费时间去和来访 节甚至心理治疗的目的。由此可见，咨询师掌握 者扯闲篇，任何一个话题的设定一定是为咨询目 好心理咨询中的语言特点是尤为重要的。根据实 标服务的，都是为了完成共同的咨访任务；因此， 践研究，可以将心理咨询语言的特点概括为：程式 心理咨询师在会话中要掌控全局、有的放矢，根据 化、全面性、目的性、适应性、迂回性、启发性。 现有情况，使咨询中的每句言语发挥其自身的功 (一)程式化 用和目的。 心理咨询的整个过程具有明显的程式化特 (四)适应性 征，例如，在会话的初