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动态 锦州市市长王德佳： “听民声、汇民智、解民忧、暖民 的实质 充分发挥民心网 心” 作用 /center/view.aspx?ID=1981888 4 月20 日，锦 市市长王德佳在市政 的工作机制、办理流程、考核制度以及在 积极研究办理措施，高效 展协调督办， 府会见了省民心网常务副主任曹振 群众诉求服务 合优化过程中发挥的作 巩固工作成果，不断 拓进取，充分发挥 宇一行。 用等内容，同时对锦 民心网取得的成 “听民声、汇民智、解民忧、暖民心”的实 王德佳详细听取了锦 民心网群众 绩予以肯定，对下一步工作提出指导意 质作用。 诉求办理情况汇报，仔细了解了民心网 见：要求锦 民心网继续健全体制机制， 民心网还利于民突破30 亿元 受媒体关注 文／詹洪陶 /center/view.aspx?ID=1980662 在民心网成 13 年之际，全省依托民 通过对民心网群众举报投诉问题的查处， 浪网、网易网、搜狐网、中国政府网、中国 心网还利于民金额突破30 亿元，为 给予党政纪处分4401 人，组织处理 1464 网、参政消息网、中国文明网、中国社会科 民办事达52.6 万件，回应社会关切问题 人，追究刑事责任525 人，治安处罚 1889 学网、 动报、抚顺日报、本溪日报、营口 54.5 万个，促进公益性投入37.3 亿元，收 人，群众满意率达89.6% 。 日报、辽阳日报等多家媒体对此进行报 缴违规违纪金额2.9 亿元。各地、各部门 新华社发出通稿，人民网、新华网、新 道。 新华网：辽宁民心网13 年帮民办事50 余万件 新华社沈阳4 月 10 日电 （记者陈梦 54.5 万个，还利于民30.16 亿元，促进公 到几千万元，小到几角钱，每一笔还利于民 阳）“非常感谢！这期间，我接到了市人社 益性投入37.3 亿元，收缴违规违纪金额 的款项、因由，都记录在民心网的民生账单 ，现在 通过解决拖 局、市 动监察局的电话，且是多次 2.9 亿元。各地、各部门通过对民心网群众 上，每一笔都有据可查。其中， 工资已经发了，对工作人员的态度很满 举报投诉问题的查处，给予党纪、政纪处 欠农民工、职工工资问题促进还利于民的 意，这里给点个赞。”在当地人社局帮助 分4401 人，组织处理 1464 人，追究刑事 金额最大，累计8.68 亿元。 下，辽宁省盘锦市诉求人小王通过民心网 责任525 人，治安处罚 1889 人。 13 年来，辽宁省各级党委、政府、纪 反映问题，向打工酒店要回了工资。 营口市交通局运输管理处解决驾校退 委的主要领导对民心网上群众反映的诉 作为辽宁省委、省政府倾听民声、为 费扯皮问题，退还诉求人7200 元；沈阳市 求情况批示6445 次，及时推动解决了疑 民办事的网络平台，民心网自2004 年5 浑南区人社局帮诉求人要回加班费6900 难问题。 月21 日成 以来，致力于畅通人民群众 元；法库县物价检查所解决某小区收取燃 如今，民心网在辽宁省老百姓中的知 的诉求渠道，搭建党和政府与人民群众的 气 栓费问题，退还诉求人2000 元；锦 名度不断提升。辽阳市的马先生说：“民心 沟通桥梁。截至目前，全省依托民心网为 市出租汽车管理中心解决某出租车索要高 网是为老百姓诉求的平台，让我足不出户 民办事达52.6 万件，回应社会关切问题 价问题，退还乘客 10 元钱……13 年来，大 就解决了困扰。” 万方数据 2017.04 民心 07