卷烟培训心得体会..docVIP

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2017-08-03 发布于湖南
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卷烟培训心得体会..doc

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卷烟培训心得体会.

学习心得体会本月，我参加了公司营销部组织的几次培训学习，使我对客户经理营销工作有了更深层次的认识，通过对这些营销知识的学习，我进一步明确了如果开展客户服务工作，如果帮助客户安全放心的经营卷烟销售，可以说这一个月的营销知识学习令我受益匪浅。本月的主要学习内容包括： 1、假如我是一名零售户旺季如何合理购进卷烟品牌 4、常见的卷烟调包手法和预防建议客户关系管理在营销中的应用技巧给零售户建立合理周转库存的建议 ? 我一名，经常店里指导卷烟销售工作，介绍新品，分析市场行情，告知烟草的货源情况，及时处理订货过程中出现的各种问题。在拜访中，能够帮助解决一些实际困难，对的疑惑和提问能不厌其烦地解释，不反感、厌烦，而是百问百答，以真诚的笑脸面对。根据客户不同的合理的期望去研究和提供最适当的服务，通过服务帮助客户解决一些困扰他们的难题，合理进货、适当库存，降低客户的经营成本，保证客户合理的盈利能力，为客户提供各类信息服务，实现服务的增值效能。第18页