“以纯服装”企业网上旗舰店的客户需求调研.pdf

毕 业 设 计 “以纯服装”企业网上旗舰店的客户需求调研 题 目 方案设计与实施 姓 名 彭名燕201201001025 院 （系） 网络传媒系 专业、 年级 电子商务1201 班 指导教师 施 薇 二○一四 年 十一 月 湖南大众传媒职业技术学院毕业设计诚信声明 本人郑重声明：所呈交的课程设计，是本人在指导老师的指导下，独 立进行研究工作所取得的成果，成果不存在知识产权争议，除设计中已经 注明引用的内容外，本设计不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的 作品成果。对本设计的研究做出重要贡献的个人和集体均已在文中以明确 方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 课程设计作者签名：彭名燕 2014 年 11 月 27 日 一、网络传媒系毕业设计任务书 姓 名 彭名燕201201001025 专业、班级 电子商务1201 班 课程设计选题 “以纯服装”企业网上旗舰店的客户需求调研方案设计与实施 主要设计内容： 为“以纯”网上旗舰店开展客户受众需求方面的调查。一是设计一次有关“以纯”服 装的网上消费者需求的调研项目计划，调研计划包括以下主要内容：明确调查的目的和内 容；明确调研方法，在明确调研方法的基础上，进一步明确调查对象的选择、调查地点的 选择、抽样数量、抽样方法；调查程序及日程安排；调研质量监控措施；经费预算。二是 根据调研计划实施调研活动，设计出适合该企业的针对网上消费者的调查问卷，并发放调 查问卷并回收，对调查问卷的结果进行统计分析和整理，并最终得出调研的结论。三是根 据最终的调研结论撰写市场调研报告。市场调研报告包括以下主要内容：调研的目的；调 研的内容；调研的方法；调查数据的统计分析；结论；营销启示与建议。 主要设计任务： 1、选题（7.1-7.15） 确定毕业设计选题，明确调研方向。 2、设计撰写调研计划书（7.20-8.10） 调研计划书主要包括：（一）研究背景，即说明目前服装市场的状况、特征等情况；（二） 研究目标，即此次调研的目的；（三）目标城市；（四）研究方法；（五）研究内容；（六） 时间安排，要保证调查的准确性和真实性，不要走马观花；（七）质量控制，即如何控制 调研数据的真实性；（八）成果说明，即说明最终要得出的成果，如：调查问卷、调研报 告等；（九）项目预算。 3、开展调研活动（8.15-9.15） 根据调研计划实施调研活动，设计出适合该企业的针对网上消费者的调查问卷，并发 放调查问卷并回收，对调查问卷的结果进行统计分析和整理，并最终得出调研的结论。 4、撰写调研报告（9.16-11.20） 根据最终的调研结论撰写市场调研报告。调查分析报告一般由标题、概要、正文、结 尾、附件等几部分构成。其中，正文是调查报告的主要部分。正文部分必须准确阐明全部 有关论据，包括问题的提出，引出结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法等。具体 包括：（一）调研的目的；（二）调研的内容；（三）调研的方法；（四）调查数据的统计分 析，即用图表的形式详细的展示调研的数据并简要分析；（五）结论；（六）营销启示与建 议。 5、撰写毕业设计报告（11.21－11.25） 6、撰写毕业设计答辩文档（11.26－11.29） 指导老师 施 薇 完成任务期限 2014.11.25 审核意见： 同意实施 系主任（签章）：