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广东省医用耗材交易系统 CA证书网上续期自助手册 一、CA证书网上续期注意事项 1.使用环境的要求 客户网上续期前，需要 先卸载原有的网证通驱动， 重新下载安装好网证通安全 客户端V2.6.0或以上版本。 （建议安装客户端前关闭安 全卫士、杀毒软件等工具） 如右图： 网证通安全客户端下载 二、CA证书网上续期操作步骤 1.插入需续期的CA证书，点 击“我的证书”按钮，CA 证书在过期前60天内才可 进行网上续期申请。如右 图： 注：如果CA证书超过有效 期，不能使用此工具进行 续期，只能快递办理，或 者携带相关资料到营业厅 前台办理。 2. 在驱动中点击证书续 期，在列表中点击“申 请续期”，若没有显示 证书信息，可点击“刷 新”按钮，如右图： 3.CA证书读取成功，点击 “申请续期”按钮后弹出 密码输入对话框，输入密 码后点击“确定”。如右 图： 4.认真阅读电子认证服务 协议后，勾选“我接受电 子认证服务协议内容”后 点击下一步。如右图： 5.根据实际需要选择续 期时间，并填写下列相 关信息，点击“费用详 细信息”按钮可查看收 费内容。如右图： 6.填写信息确认无误后提 交并确定请求。如右图： 注：请确保收件人信息填 写无误，信息用于邮寄发 票。 7.提交信息后再次输入CA 证书密码，确定后进入缴 费阶段。如右图： 8.确认驱动中续期信息无 误，点击“立即支付”按 钮后，点击“下一步”， 如有信息错误可点击“撤 销申请”。如右图： 9.再次确认信息后，进入 缴费页面，用户可以根据 需要选择银行卡支付方式 或者网银支付等方式（后 续我们会增加更多的支付 方式）。如右图： 10.如缴费失败，通过当前 网页的“重新支付”按钮 或驱动中的“支付失败” 按钮均可重新缴费。 11.缴费成功后，管理员审 核时间约为2-3个工作日， 请耐心等待，客户可以通 过“查询进度”按钮了解 审核状态。如右图： 注：支付成功后，返回页 面如果显示未支付，不用 担心，只是网络信息推送 延迟，过一会刷新看看， 会显示成功支付。 12.查询进度，审核通过， 进入安装证书阶段，点 击“安装证书”按钮。 按提示在安装过程中， 不能拔出KEY，点击“是” 确定后再次输入密码后， 开始写入证书。 13.证书安装完成，客户可 在驱动中 “我的证书”点 击刷新按钮再点击签名或 加密证书查看证书状态。 如右图： 【温馨提示】 证书服务年费有效期 自证书签发日生效。未及 时续费的单位,证书服务年 费开始时间按原证书服务 年费结束时间开始计算。 感谢阅读！ 如有疑问，欢迎致电我司客 服400-8301-330进行咨询， 或通过QQ添加4008301330 在线咨询。