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5.2 场态诊断系统(2) 1.诞生期:企业家精神—企业创新驱动模式 2.幼儿期:成长环境—股权资源优化模式、贡献利益分享模式 3.童年期:组织结构—互为客户式网络组织结构模式 4.成长期:管理思想—企业柔性战略模式、资源导向型理性决策模式、信息情报快速反应模式 5.成熟期:管理技能—超常规作业模式、全程核心能力营销模式、人力资源动力模式 6.稳健期:企业文化理念—企业文化扩张模式 7.新生期:企业再造—企业全面再造模式 “股东个人偏好优先整合” 诞生期 幼儿期 童年期 新生期 稳健期 成长期 成熟期 2.股权收益 陷阱: 获益危机 3.组织运行 陷阱: 领导权危机 4.企业扩张 陷阱: 控制危机 5.管理控制 陷阱: 人性危机 6.官僚体制 陷阱: 组织活力 危机 7.理念创新 陷阱: 重新定义 企业危机 1.产品定位 陷阱:草率 进入危机 企业发展 发展阶段 陷阱 卡桑德拉信息 5.3 场态诊断系统(3) 团队文化 分配机制 运行方式 权力结构 资源能力 领导意识 企业像企业家 企业家反身管理成为企业发展的首要前提 建立管理模式 的六个关键要素 5.4 场变创新系统(4) A型管理模式:老板型权威管理模式 B型管理模式:职能型行政管理模式 C型管理模式:技术型专业管理模式 D型管理模式:市场型权变管理模式 E型管理模式:团队型自主管理模式 F型管理模式:文化型柔性管理模式 G管理模式: 标准型场变管理模式 管理模式=理念+系统+方法 G=f( e,p,k,c ) 5.5 场变创新系统(5) 5.6 场变创新系统(6) 强化基础管理 建立管理模式 实现管理升级 “小企业做事,大企业做人,成功企业做文化,卓越企业讲故事”;“三只鸟的故事”。 三个场变阶段 作业标准化;流程表单化 管理数据化;营销阵地化 人才专业化;团队人性化 形象社会化;行动军事化 顾客心理历程与营销流程设计: 如何粉碎顾客的心理碉堡? 八项管理标准 5.7 场变创新系统(7) 6. G管理模式实战举例 ◎《G管理模式实战全书》 ◎ 《××集团典章》 ◎《××集团管理宪章》 ◎《××公司六个变工程》 ◎《××公司九不超管理法则》 ◎《一团二院三会四网五步六法管理模式》 ◎《G管理模式七大工程》 ◎《G管理模式四化工程》 第一篇 总纲 第二篇 决策层级管理控制系统 第三篇 指挥层级管理控制系统 第四篇 管理层级管理控制系统 第五篇 一线作业层级管理控制系统 第六篇 全员管理系统 《G管理模式实战全书》 《 G管理模式六个变工程》 把顾客变成尊崇明星(大人物心理) 把顾客变成家庭成员(亲情心理) 把顾客变成服务中心(方便心理) 把顾客变成信息源(共享心理) 把顾客变成经销商(优越心理) 把顾客变成股东(利益心理) 《G管理模式九不超管理法则》 汇报工作:1、发言不超过10分钟; 2、电话不超过5分钟; 3、书面汇报不超过1页纸(4号字) 工作程序:4、作业步骤不超过5步; 5、涉及部门不超过3个; 6、负责人员不超过2个; 答复处理:7、答复时间不超过48小时; 8、同类负面事件不超过2次; 9、通报时间不超过8小时。 《一团二院三会四网五步六法管理模式》 一团:一个专家顾问团 二院:企业发展战略研究院 企业高新技术研究院 三会:决策会、办公例会、恳谈会 四网:情报网、资源网、客户网、会员网 五步:人员到位,健全制度,确定目标、制定计划,自领任务,考评激励 六法:理念共振法、全面目标管理法、全面契约管理法、权力倒置法、倒计时工作法、全员培训法 《G管理模式七大工程》 一、基础工程 二、18381工程 三、洗脑工程 四、换血工程 五、千里马工程 六、升级工程 七、全面再造工程 《G管理模式四化工程》 企业价值最大化 企业文化一体化 顾客群体全球化 人性关注合理化 尊重文化 欣赏文化 感恩文化 快乐文化 《G管理模式文化工程(1)》 归零文化 学习文化 创新文化 《G管理模式文化工程(2)》 版本(一)兔子不吃窝边草 说到做到 不拉帮结派 版本(二)三不言: 言不由衷

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