成都地铁站公共卫生间人性化分析马莹.pdfVIP

成都地铁站公共卫生间人性化分析 1 马莹 陈舒 李娇 （西南交通大学公共管理学院 四川 成都 610031） 摘 要 通过在上班高峰时期对成都地铁一号线十七个站的公共卫生间进行调研，对地铁公共卫生间 蹲位数与如厕人数适应性、卫生间内的装置设施的人性化等相关问题进行分析，可以看到，成 都地铁公共卫生间在细节上存在标志设计不合理、男女合用与分开的规划不合理、无障碍卫 生间使用混乱等诸多问题。但总体来说，在人性化考虑上比起一些城市的公共卫生间设置有 所进步，可以通过具体的措施予以改善。 关键词 公共卫生间；卫生间设计；高峰期比较；人性化 一、绪论 起。李正刚（李正刚，2006）举了个例子，比如为 （一）问题的提出 方便怀抱婴儿的女士如厕, 在公共卫生间内设置 随着人们生活水平不断提高, 人们对基础设 婴儿托板或小床，孩子的妈妈也可以用这个活动 施和公共服务设施的需求，已从基本需求层次逐 翻板为婴儿换尿布等等，这就是特殊关怀原则的 渐转移到人性化层次。公共卫生间是一种公共服 体现。 务设施，人们既需要方便，又需要得到更多的人性 （三）研究思路与研究方法 化关怀, 让其成为更舒服、更放松的空间。然而， 本文使用调研法，对成都地铁一号线的公共 与国际相较，国内的公共卫生间在人性化方面与 卫生间进行实地调查，了解了基本现状，发现了一 国际标准还存在着较大的差距，很多细节问题亟 些现象和存在的一系列问题，作了较深入的分析， 待改善。 并针对问题提出了相应的建议与对策。 公共卫生间体现了一个城市的建设水平和文 二、成都地铁一号线公共卫生间人性化分析 明程度。成都市作为一座国际化大城市，地铁是 （一）地铁公共卫生间蹲位数与如厕人数适应 其形象标志之一，地铁里的公共卫生间的人性化 性的调研分析 程度，也体现着成都的文明程度。 1.卫生间蹲位数的调查与分析 本文通过在上班高峰时期对成都地铁一号线 成都地铁一号线有17 个站，除海洋公园站没 十七个站的公共卫生间进行调研，进行相关问题 有开通，锦江宾馆站正在维修，停止使用外，其余 分析，以期对公共卫生间的人性化改善提出一些 15 个站都在使用，我们对其进行了调研。在这15 建议。 个站中，天府广场、金融城是男女卫生间分开外， （二）问题提出的指导原则 其余都是共用。男女共用的卫生间蹲位数对比见 1.设计合理原则 图1 与图2 ： 现代公共卫生间的设计应强调布局合理、方 便安全、环保卫生、功能多样、标识统一明确。 2.特殊关怀原则 公共卫生间体现人性化，就应该从细节做 作者简介：马莹（1983-），女，四川成都人，西南交通大学公共管理学院硕士研究生，主要研究方向：教育经济与管理。 图1 各站男女功用卫生间的蹲位比例图 图1 是各站男女共用卫生间的蹲位比例图， 图3 高峰时期如厕人数男女对比 可以看到蹲位最多的是世纪城一站，一共6 个蹲 从图3 高峰时期如厕人数男女对比可以看 位，其余蹲位分布大致符合成都人流分布状况