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第二课人力资源管理的发展阶段
人力资源管理串讲 串讲知识点 第一章 绪论 第一节 人力资源管理概述 一、人力资源的概念 二、人力资源的特点 三、人力资源管理的概念 四、人力资源管理的含义 五、人力资源管理的目标 六、人力资源管理的功能 七、人力资源管理的活动领域 八、人力资源管理的模式四种 第二节 人力资源管理的发展阶段 一、初级阶段:以劳动关系改善和劳动效率提高为中心 二、人事管理阶段:以工作为中心 三、人力资源管理阶段:人与工作的相互适应 四、战略人力资源管理阶段:人力资源管理提升到企业战略的高度 五、人力资源战略的特征 六、人力资源战略与企业战略两者实际的关系类型 第三节 现代人力资源管理面临的挑战 一、人力资源管理面临的现实挑战 二、人力资源管理的发展趋势 三、著名的美国人力资源管理专家诺伊提出人力资源管理者所应具备的能力 第二章 工作分析 第一节 工作分析概述 一、工作分析简史 二、基本概念 三、工作分析定义 四、工作分析的定义 五、工作分析功用 六、工作分析原则 第二节 工作分析的方法与流程 一、工作分析方法 二、工作分析流程 三、结构化工作分析方法 第三节 ? 工作分析的产出 一、工作说明书 二、在编制工作说明书的时候,需要应该注意的问题 三、工作规范 第四节 工作设计 一、工作轮换 二、工作扩大化 三、工作丰富化纵向扩展 第三章 ? 人力资源规划 第一节 ? 人力资源规划概述 一、人力资源规划的定义 二、人力资源规划狭义定义 三、人力资源规划的目标 四、人力资源规划应解决的基本问题 五、人力资源规划的作用主要表现 第二节 人力资源规划的内容与程序 一、人力资源规划分类 二、人力资源规划(具体规划)包括的内容 三、人力资源规划的原则 四、人力资源规划的流程 第三节 人力资源规划的预测技术 一、人力资源需求预测的定义 二、影响组织人力资源需求的因素 三、人力资源需求预测分类 四、人力资源需求的预测方法 五、影响人力资源供给的因素 六、组织人力资源供给 七、人力资源预测 八、组织内部人力资源供给预测的内容 九、在对组织外部人力资源供给进行过程中,需要注意的问题 十、人力资源的供求调节 第四节 人力资源信息系统 一、建立人力资源信息系统的步骤 二、人力资源信息系统的内容 三、组织内部人力资源信息的内容 四、组织外部人力资源信息的内容 五、人力资源信息系统的功能 六、建立人力资源信息系统时应注意的事项 第五节 ? 弹性人力资源规划 一、弹性人力资源规划定义 二、弹性人力资源规划建立的准备工作 第四章 ? 人员招募、甄选与录用 第一节 ? 人员招募 一、人员招募的概念 二、提高招募的有效性 三、招募的基本流程 四、招募渠道的类别和选择 五、内部招募 第二节 ? 人员的甄选 一、人员甄选的概念 二、人员甄选的意义 三、人员甄选的方法 第三节 人员的录用 一、背景调查 二、体检 三、做出录用决策 四、通知应聘者 五、签订试用合同或聘用合同 第五章 ? 人员测评方法 第一节 ? 人员测评方法概述 一、什么是人员测评 二、人员测评的发展 三、人员测评的功能 四、人员测评的作用 第二节 人员测评的原理 一、人员测评的理论基础 二、测评过程的主要衡量指标 三、测评的类型 第三节 人员测评的指标体系 一、测评的内容 二、测评内容的操作化 第四节 ? 人员测评的常用工具 一、标准化的纸笔测试 二、面试 三、心理测验 四、基础于模拟的测试 五、管理评价中心 第五节 绩效管理效果评估 第六章 绩效考核与管理 第一节 绩效考核与管理概述 一、基本概念 二、绩效考核的目的、功能的原理 三、绩效考核的原则
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