关于企业如何应对经济不景气.docVIP

关于企业如何应对经济不景气应对2008年的金融危机，企业采用了各种措施，所处行业和企业自身的情况不同，所采取的措施也不尽相同，我现介绍一下我公司一些应对措施。 1.关注客户需求的满足 客户也面临经济危机下的各种问题，此时要保住客户，必须从客户的立场出发，积极应对客户的需求，例如：我公司生产的产品有700kg的大包装和20kg的小包装，有一大客户的生产设备只能使用20kg包装的，且使用人力添加，这样生产能力受到限制，客户为了降低成本，希望通过改造设备使用700kg包装的且能实现自动化添加，鉴于我公司有类似设备，希望我公司提供技术的援助，安装此类设备，我公司经过董事会的同意，派出相关技术人员给于指导，为此与大客户建立了长久的合作关系。 在保住老客户的同时积极开发新客户，参加相关的展览会，展示公司产品的优势及后续产品的技术服务，新客户通过审核，在销售开始时，公司技术中心的人员会配合客户做好的生产分析，直至客户的产品合格为止，加深了与客户的相互了解，建立了相互信任关系，将认识关系发展成伙伴关系和买卖关系，潜在客户往往意味着公司的未来发展希望。 公司每年要进行客户满意度的调查，对客户的投诉必须是第一时间到达现场，在最快的时间内告知客户调查结果。 通过这些措施，才能保留老客户发展新客户。客户的满意度是企业保住市场份额的关键，也是企业持续发展的前提条件。 2.做好内部成本控制 在保证了市场份额的基础上，如何向客户提供高质量低成本的产品呢？ 在产品技术方面，主要依靠日本母公司，对老产品不断更新，并不断地开发性能更优的新产品。 在成本降低方面，公司内部通过设备改造，提高生产能力，制定各生产环节的成本降低的计划，每月对成本降低的实际与计划进行对比分析，以一年为期对于评价的结果给于奖励和处罚。对于期间费用的控制，在原有计划的基础上，除保证正常运营的费用支出外，加以严格控制，做到不该花的钱不花一分。进一步推进员工提交业务及环境改善提案与奖金挂钩的制度，每位员工对自己的工作提出改善，生产一线员工对生产的现场比较熟悉，对生产中容易出安全事故的地方、可以节能循环使用等方面提出了很好的改善提案，其他部门也通过改善提高工作效率。 通过一系列的成本控制措施使得公司的产品在市场更具价格优势。省钱就是挣钱。 3.筹措资金保证经营 在经济不景气的国际大气候下，国家进行宏观调控，在金融调控方面，采取了收紧银根，提高银行准备金利率，提高贷款利率等主要手段，一般的企业很难得到贷款。在这种情况下，我公司每月制定的资金预算，且对年度预算进行调整，重新预测一年的现金流量，估计公司未来的时间的资金需求及在最坏的情况下需要的资金预备，制定了资金筹措计划，并及时的向母公司汇报。有了计划就要与银行进行交涉，因公司长期与银行合作，并且企业的信誉较好，并提交详细的资金计划，得到银行的信任，即使在贷款比较紧的情况下，银行还是尽可能的满足我公司的资金需求。 公司建立了应收帐款数据库，即以每笔业务和客户为单位，记录每笔应收帐款的有关材料，记录每笔应收帐款的回拢情况，动态跟踪每笔业务或每个客户的应收帐款支付情况。而就每笔应收帐款而言，注意资料的收集和管理，包括：财务记账数据、业务合同、履行合同的凭证（交货单、运单等）、发票、银行收付款凭证、与该业务有关的往来函（通知、传真等）、其他与该笔业务有关的文件。 资金是企业的血脉，一旦断流将面临倒闭的风险。 4.稳定员工做好人力储备 在经济危机的影响下，公司一度出现亏损，且库存积压。员工的情绪有些波动，总经理得知后，指示：员工的稳定是公司的走出困镜后，生产的保证，没有稳定的可靠的员工即使走出困境，公司也会再次面临困镜，尤其是在经济危机下，员工与公司共同渡过难关，将使的公司的凝聚力更强，这尤其重要。公司对员工发表声明：在目前公司亏损的情况下，不裁剪一名员工，不减少员工的任何福利待遇，工资在上年的基础上增加10%。同时总经理还与一线的职工分批交流，听取员工的意见和要求，并记录下来，在公司有关规定的范围内，一一解决。员工看到公司如此重视他们，不安的情绪也就没了，工作更加负责尽心。有了每位员工的支持，还有什么困境不能渡过的呢？ 公司还要求管理人员和一般员工学习充电，把不景气作为宝贵的学习时机加以对待。鼓励员工，尤其是管理人员到学校充电、补充营养。员工接受了培训、更新了知识以后，等到经济开始复苏的时候，员工拥有在学校更新的知识，来重新应对新的挑战。 5.注重公司文化建设 以总经理为首的管理层，以自身的优秀品格和脚踏实地的工作风，带动影响着整个团队，营造了“阳光、愉快、积极向上”的工作氛围。公司举办宣传画、公司口号等各种文化比赛活动，员工们积极参加。