银行谈判技巧及策略 的培训-牟先辉.pptVIP

谈判牟略—得到谈判功力真传系统;课程目标：;课程提纲：;课程提纲：;第一节 谈判的准备工作;第一节 谈判的准备工作;第二节 谈判对手的类型及对策;第三节 谈判原则;第四节 谈判策略;思考题：?双方用了哪些策略？?双方的底线是什么？?假如你是矿长，你会用什么策略使对方露馅？ 演练案例：倚老卖老的经销商;第四节 谈判策略;第五节 谈判技巧; 视频案例：非诚勿扰 -社会认同 -喜好 -权威 -短缺 角色扮演：买卖房子;第六节 谈判过程攻略;中场谈判技巧 中场阶段对于整个谈判的意义——阵地战 1. 应对没有决策权的对手 -TMD测试对方有没有决策权。 2.服务价值递减 没有白纸黑字对方会抵赖 3.绝对不要折中 既然对方折中，你可以对折 4.应对僵局 转移焦点 演练案例：强势客户造成的僵局;终局谈判技巧 终局阶??对于整个谈判的意义——捏分寸 1. 红脸-黑脸策略 2. 蚕食策略 利用对方松懈，可以有利可图 3.如何减少让步的幅度 这是一门大学问 4.欣然接受 见好就收，完美收官 演练案例：降价怎么个降法？;