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天美公司可持续竞争优势分析
OOSM001卞征宇 天美公司可持续竞争优势研究 中文摘要 F 。’竞争优势是企业成败的关键。竞争决定对企业经营业绩有所贡献的活动是否恰 当。’竞争优势归根结底来源于企业为买方创造的超过其成本的价值。价值是买方愿意 支付的价钱，而超额价值产生于以低于对手的价格提供同等的效益，或者所提供的独 特的效益超过买方认知的价格。 为了在激烈的市场竞争中生存并实现自己的战略目标，竞争优势的分析与建立已 是至关重要。竞争优势有三种基本形式：成本领先，差异化和目标集聚。本论文的主 题是如何在天美公司建立成本优势和差异化竞争优势。 论文的主体，天美公司，是一家活跃于中国仪器市场的供应商。其所生存的产业 在保持较大吸引力的同时，目前正处于逐渐向成熟转化的阶段。在中国仪器市场中， 这种转化意味着与以往相比更激烈的市场占有率的竞争以及买方更注重支付的成本 和所得到的服务。∥ 本文通过对产业内竞争对手的分析，界定了天美公司的主要竞争对手，并且找出 行业领导者和挑战者。同时也分析了竞争对手的目标，假设，战略以及能力并对其作 了对比，得出这些竞争对手的活动对产业以及天美公司的影响。 在明确了天美公司的市场定位和合理的市场份额之后，本文运用价值链的概念， 对天美公司的各种价值活动进行分析，并以此作为寻找竞争优势的来源。 为了建立成本优势，我们分析了天美公司的成本驱动因素，并找出了采购和外购 投入这一重要价值活动，以及重构价值链的方案。从差异化驱动因素以及买方价值考 虑，提高服务质量被视为建立天美差异化竞争优势的关键。运用服务营销的理念对天 美公司现有的服务体系进行解剖，寻找出差异化服务的方案，并指出公司内在的联系 与协调是提供差异化服务的基础。 在对竞争优势方案进行分析的同时，也考虑了成本问题和竞争优势的持久性问 题。竞争优势的持久不仅依靠于竞争战略本身的持久性，而且更重要的是以企业的技 术积累，企业文化，人力资源和公司品牌为基础，以创新来维护竞争优势的持续发展。 关键词：仪器市场，竞争优势，成本领先，差异化 、， 一。 、一 ≮ 竺!!塑!!堡皇 墨萎竺望里塑壁童兰垡苎!!!L Abstract and an SUCCESS linkedwith isthe factor enterprise’s advantagekey Competitive hismarket from the couldbenefit failure decideswhether Competition enterprise the differencebetween activities fromthe value， advantagegenerates Competitive tohis the customeris to delivers
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