从Thalado赛拉朵公司进军日化线看如何突破行业发展瓶颈.pdfVIP

导语：面对行业日趋激烈的竞争压力和日趋严峻的形势，近日国外著 名化妆品品牌Thalado 赛拉朵宣布将进军日化线终端市场，由此 Thalado赛拉朵公司将由一直坚守的专业线高端市场转向日化线和专 业线终端市场相结合的新模式。该消息在业界引起巨大轰动。 近日，由全国日用化学工业协会主办，全国美协联盟协办的全国 美容化妆品行业未来发展峰会在西安隆重召开。面对激烈竞争的压力 和日趋严峻的形势，如何发展，如何创新成为了这次会议主题。中国 香料香精化妆品工业协会会长的桑敬民，中华全国工商联美容化妆品 业商会常务副会长白延彪，美容专家杨志刚、美容专家郑琳琳、营销 专家王飞鹏，全国日用化学工业协会秘书长姚秉乾、副秘书长赵有刚、 委员谭建群等人，还有众多的日化及美容厂家的代表，一同参加了会 议。 中国香料香精化妆品工业协会会长桑敬民发言称，日化线竞争日 益激烈，产品创新少，同类产品较多；消费者对产品有了比较理性的 认识，对商品的认知不仅仅局限于商家的宣传。同时，国外大品牌的 涌入导致本土企业的生存更加困难，现在迫切的要求就是为日化行业 找出一条新的道路。新路是什么？就是日化线的销售需要更加专业的 服务，而不仅仅是做到产品指导。 中华全国工商联美容化妆品业商会常务副会长白延彪则代表专 业线企业做了报告。他指出，经过这些年的发展，专业线的营销模式 还是在前几年的模式上进行简单的翻新，本质上没有多少改变；厂家 疲倦了，美容院麻木了，没有创新的模式，市场处于停顿，美容院处 于困惑之中，整个行业都感到前路迷茫。基于这些困境，超英集团为 了加盟超英的三千多家连锁店，更为了整个行业以后的发展，特意筹 划了时捷尚品项目。这个项目秉承开放经营、大胆尝试的方针，走出 了一条新路，解决了一系列的问题，例如新顾客不进店，老顾客留不 住等等，一举解决了美容院封闭经营带来的所有难题。 面对日化线和专业线的困境，与会的各界人士纷纷提出自己的看 法，试图寻找到解决这些困境的有限途径。西安时捷尚品化妆品有限 责任公司的代表提出了自己公司的探索之路：将日化线与专业线有效 的融合，开拓创新。 报告刚开始，这个新模式就轰动了整个会场。报告数次被与会人 员的提问打断，演讲者不得不就这个提问做出解答，待提问者满意后 才又继续做报告。讲演刚结束，演讲者就被的众多与会专家学者围绕， 各种问题更是层出不群，在得到满意的答复之后，他们纷纷表达了自 己的看法。 全国日用化学工业协会秘书长姚秉乾说：这个思路非常好，是日 化线及专业线的一个有效尝试，这个做法的特点就是将日化线与专业 线的终端结合起来，即日化卖场与专业美容服务护理相结合，扬长避 短。就目前发展的情况来看，这是一个非常新颖的做法值得推广。 美容专家郑琳琳说：这个思路就是要树立一个全新的品牌，在这 个品牌的基础上丰富品牌内涵，拓展品牌外延，强力打造一个崭新的 品牌。从其名字“时捷尚品”来说：高尚、优质、名牌是对“尚品” 的诠释；销售快、服务快，经营快速消费品是对“时捷”的定位。用 优质服务销售优质产品，着力打造具有自己的品牌特色的服务风格。 化妆品作为品牌树立的第一步进行，搭建平台。日后不断将其他时尚 元素装入，形成独特的时捷尚品产业，从而推动行业再发展。 谭建群委员说：这个店里的商品均接受全国化妆品行业权威机构 认证，这样的产品都是放心可靠的。在认证之初，他们的感觉这样的 产品品质都是保证的，为什么还要来认证？现在明白了，只有经过这 样认证的产品才能最大限度的保护 消费者的权益，让他们放心消费， 安心消费。 赵有刚副秘书长说：这个公司隶属于美容行业的龙头企业陕西超 英实业集团，这个集团具有十六年专业线服务经验，打造这样一个品 牌服务是非常到位的。做起服务那是既专业又优秀。这对整个行业来 说未尝不是一种新服务方式的尝试。 营销专家王飞鹏说：这种将卖场与美容院相结合的方式，是一个 创新。以服务促销售，以销售推服务，二者相辅相成，互为补充，发 挥各自的优势，弥补对方的不足，成为一种新的营销模式，这值得我 们大家来学习。 其他与会专家学者也纷纷发表自己的意见，有人说：这种新的营 销模式在管理上也具有自己的特点，卖场管理及美容院管理相结合， 在管理上不能单独的用卖场或美容院的方式来管理，突出各自的特点 并有机融合来管理，才能顺应这种新事物的诞生。有人说：服务，不 仅仅是美容方面的，还有美甲、皮肤测试、喷绘等边缘项目，既追逐 时尚的脚步，走在时尚的前沿，又引导大众消费，真是一举两得。 姚