医院专业人才流失风险管理.pdfVIP

现代 2008年 12月第 8卷第12期 医 院 管 理 篇 ~odem HospitalDec2008Vol8No12 医院专业人才流失风险管理 黄慧琳 RISKMANAGEMENTFORPROFESSlONALPERSONNELLOSSFROM HOSPITAL HUANGHuilin 随着社会分工不断组织化，社会发展愈加多元化，社会 有一种听任摆布的感觉，容易造成效率低下，对医院管理者 竞争越发凸显组织化的今天，医疗专业人才 日益成为各医疗 产生不信赖，降低凝聚力。 单位争夺的对象。这种专业性的人才 日益频繁的流动，成为 医务人员作为医疗服务和技术创新的主要负责人，他们 当今社会人才流动的一大特点。如何稳定医疗专业人才队 对医院的医学技术水平、科研能力最了解，只让他们承担一 伍，降低流失风险，成为医院管理者所要关注的一大课题。 定责任而不授予他们相应的业务决策权，在工作中缺乏 自主 1 目前医院医疗专业人才管理存在的问题与原因分析 性，限制了他们创造力的发挥，有些医院甚至强制规定处理 1．1 重视不够、权责分离 的办法，监督和指导过于详尽，必然会导致他们被动地接受 医疗事业要素中最重要的要素之一是专业知识，而知识 指令，处在规章制度束缚之下被动地工作，不能正常发挥 自 的创造、利用与增值，最终都要靠知识的载体——医疗专业 己的才能，没有体现出风险共担、利益共享的管理原则，从而 人才来实现。由于历史原因，我国对人力资源和人力资源管 使医院医疗服务水平低下，医疗=々业人才流失。 理的重要性认识不够，没有树立正确的人力资源及人力资源 1．2 重在使用，少有培养 管理的观念。医院迫于市场竞争的压力，多数注重经营活 目前，医院常会出现这样一些情况：一是某些医学技术 动，强调组织意志，忽视个人需求，对员工的心理活动分析较 人员知识老化，不能适应科学技术 日新月异的发展要求；二 少 ，在分配工作时很少考虑个人的性格爱好，客观上给人们 是医学技术产品结构换代频繁，使有些医学技术人员不具备 一 种印象：把职工问题与医院效益分离开来，许多医院都把 相应的知识和技能。可是有些医院管理观念陈旧、体制僵 患者作为关注的焦点 ，但往往忽略内部职工的感受，使职工 化，医院管理者对医务人员的培养认识不够，缺乏正确的人 才培养和建立学习型组织的观念。他们在观念上比较保守， 黄慧琳 ：上海市第八人民医院 上海 200235 甚至有的领导以事为中心，只重事，不重人，把员工看作是医 。|lIcl IIIt，一。。… i‘i!}_一#11 一。…l I． I‘IIi-r，’ 一 ‘ … I 。III_【，t_I1-1 。tlh r ， ‘¨ (接 上页) 难，全力以赴，紧张有序的参加院前急救 ，真正为患者赢得分 证院前急救质量，提高整个社会老百姓对政府的信任，促进 分秒秒的生存机会。必要时进行感情 “抢救”，这是防范医 社会的安定团结与稳定。 疗纠纷的良药秘方 。 3．1O 政府也应加强 “120”指挥中心的全面建设，遇到重大 3．4 全民普及 自救互救的能力。如心肺复苏、止血包扎、煤 灾难现场等 “120”指挥人员应先赶往现场进行指挥救治，使 气中毒脱离现场、电击伤及时关掉电源、保持呼吸道通畅等 医护人员能在有组织有指挥的现场忙而不乱的进行救治。 方法，给医护人员到达之前赢得有利的抢救时机。 参考文献 3．5 建立一支专门进行院前急救的队伍是广州市提高院前 [1] 周佩绸，方月梅，洪春燕．急