市场营销方式详尽客户调查报告：Inbound vs. Outbound.pdfVIP

市场营销方式详尽客户调查报告 ：Inbound vs. Out bound 注 ：本文来自Moz ，中文版由天地会珠海分舵 译。inbo und/o ut bo und market ing ，国内还 没有让天地会珠海分舵觉得很好的统一的译法 ，这里引用百度百科的解析 ，”Inbo und Market ing ，又叫集客营销 ， 是让顾客自己找上门的营销策略 ，是一种‘关系营销‘或是‘许可 营销‘ ，营销者以自己的力量挣得顾客的青睐 ，而非传统广告方式去拉顾客(o ut bo und market ing)。“ 文中会将inbo und/o ut bo und作为术语直接保留。 据说消费者长期以来每天平均都会受到5,000个广告的狂轰滥炸。但是如果消费者并不希望受到这 些广告的困扰的话 ，他们也可以完全将它们隔离掉 ，大家不妨Goog e下“如何屏蔽广告“这个关键字 ，你将会的得到832,000,000个返回结果。 越来越多的消费者对广告进行屏蔽 ，这让市场营销人员和广告商越来越多头痛。最近A do be就发现 进行广告屏蔽的人群竟然达到了1.98亿人 ，这引起了不小的轰动。现在的广告屏蔽主要还是发生在 桌面电脑上的事情 ，但很快各种移动设备也会趋同。比如苹果将要出来的iO S9就将会在其Saf ari浏 览器中增加广告屏蔽的功能。所以我们预期将会有大量的网友会在他们的移动设备上进行广告屏蔽 。 最近Fract Moz 的一次调查就发现有56%的调查对象不同形式的使用了广告屏蔽功能。 很明显大家对这些低价值、高噪音的打扰式营销方式是越来越抵制。那么这些营销策略和渠道是否 依然是市场营销中有效的一部分呢 ？更重要的是 ，是否代表消费者更青睐inbo und营销呢 ？ 为此Fract 和Moz再次联手进行了相关独家调研 ，对各式各样的营销策略的功用和效率进行了验证 。 整个调研会分成两个部分。第一部分是关注在市场营销策略的功用方面 ，我们会分享各种传统和数 字市场营销及广告渠道在吸引用户注意力、驱使用户采取行动、影响消费者购买决定上面的调研 结果 ；而第二部分我们会关注在这些不同媒介的效率上面 ，看下在投入10万美元的情况下 ，通过不 同的渠道进行营销将会获得怎么样不同的效果。 第一部分 ：功用–有哪些可用的选择 调研概览 在深入详细全面的调研结果之前 ，我们有必要先从总体上看看我们这次调研所获得的成果 ： 对用户购买决定最有可能产生积极影响的策略 ：客户评价 ，有哪些信誉好的足球投注网站结果 ，在线文章 ，传统广告 ，直 邮 对用户购买决定最有可能产生消极影响的策略 ：移动应用广告 ，展示广告 ，付费有哪些信誉好的足球投注网站 ，电邮营销 引生意上门的最有效策略 ：直邮 ，内容营销 ，有哪些信誉好的足球投注网站结果展示 用户自我教育(发现)最流行的方式: 有哪些信誉好的足球投注网站 ，查看公司网站 ，其他客户的评价 最容易让用户注意到的数字广告 ：展示广告 ，媒体广告 ，移动应用广告 最好的 引用户注意力的推播渠道(o ut bo und) ：传统广告 ，电邮营销 ，社交媒体广告 这里需要注意的是 ，我们调查的结果并非是包含所有的市场营销模式的。这些结果更多的是给大家 在之前可能根本不认为有效的方式提供新的洞悉。比如 ，你也许会跟我们一样不敢相信直邮还有这 么大的杀伤力。此外 ，我们的这些发现也许会让你对已存在的当前营销组合做增强 ，或者针对用户 的消费者行为提出新的策略 ，特别是在在线用户发掘方面。 1. 注意到在线广告者众 ，但过半调查对象对此不感冒/或甚至将这些广告屏蔽掉 大部分调查对象都有注意到各式各样的在线广告 ，他们中四分之三有在最近一个月内有注意到这些 广告的存在 ，且大部分人也都注意到我们所问到的各种广告方式。 超过一半(53.8%)的调查对象在一周时间内是没有点击任何这些广告的. 接近1/4 (24 .4 %)的人在一周内有去点击社交媒体的广告 ，这比起任何其他的在线广告都要多。 令人惊讶的是 ，赞助商链接竟然在点击量中排到第二位 ，达到18%左右。 16%多点的人会点击展示广告(disp ay ads) ，这里代表很有可能大部分调查对象都有启用广告屏蔽 功能。 不足10%的人会点击付费点击广告 2. 在o ut bo und营销和付费渠道中 ，传统广告 ，电邮营销 ，以及社交媒体广告是 引用户的最佳方 式 相比较而言 ，以下这些广告方式对于吸引用户注意力上面并没有特别的效果 ： 付费广告在吸引注意力上面仅仅处于10%以下的水平 16.5%的调查对象认为应用广告有吸引到他们 赞助商故事广告吸引