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建筑设备(电气部分 赵海天编著)教案
第二部分 智能化工程
2.6 办公自动化
办公自动化(Office Antomation,简称OA),是智能化大楼的一个重要标志。它赋予办公人员良好的工作条件、充分而及时的信息,以提高办事效率。办公自动化是集计算机,通信、自动化、系统工程学、社会学、管理科学等多门学科的综合性科学。
2.7 OA的定义和特点
2.7.1 办公自动化定义
由于办公自动化发展比较晚,功能范围也较广,凡是有助于提高工作效率的办公设施都可列入OA范畴。因此至今尚无一个严格、统一的定义。简单的如文字编排、计算机绘图,先进一些的如无纸化办公,即通过计算机实现所有信息传递,和专用的信息管理系统(MIS)都是办公自动化。智能化大楼中的办公自动化是一门综合性技术,以提高办公效率和决策正确性为唯一目标,是由先进的通信系统(有线、无线)、计算机网络系统(局域网、广域网)、计算机设备和应用软件组成的人机信息系统。
2.7.2 OA的特点
如前所述,OA是以先进的通信技术、计算机网络技术、自动化技术为支撑,多种先进设备和软件的合理组合。它有如下特点:
(1)OA是一门综合性科学,随着经济技术的发展,它涉及的领域愈来愈广。
(2)OA是一个人机信息系统,它完成信息的采集、分析处理、传递存储,为各界办公人员提供所需的信息。
(3)OA可以对多种信息载体(媒体)如语言、数字、图像、文字实行一体化处理、并通过相应的设备(计算机、打印机、打字机、传真机、绘图仪)输出相应的结果。
OA的组成和功能
2.8.1 OA系统的组成
OA系统由办公人员、办公设备、办公软件三部分组成。
(1)”办公人员:办公人员是OA的第一要素。OA系统对不同的办公人员如经理、办事员、专家、秘书等提供不同的信息和帮助。
(2)办公设备:办公设备可分成以下几类:
a)计算机设备。主要指计算机主机(大型机、中型机、小型机、微机)与相应外设。因为微机具有较高的性能价格比,易于使用和维护,占地面积小等特点,所以在办公设备中应用最广。
b)网络和通信线路。由于OA主要的工作是信息处理,因此必须以先进的通信线路构成一个信息传递网络。根据信息的传递范围可选用局域网和广域网,后者要通过通信线路的联接。
c)终端设备。这些设备与计算机联接,负责收集和发送信息。终端设备包括打印机、示器、绘图仪、传真机、交换机、电话机、语言发声器等。
(3) OA软件。OA软件实现信息的处理和分析,是OA技术的核心。根据软件功能可分下列三种:
a)基本软件。是维持计算机运行管理的必要软件。如操作系统、数据库、中文平台、网络操作系统等。
b)OA通用软件。指商品化的OA软件。当前比较流行的如文字处理软件WPS、WORD,电子表格软件LOTUS、EXCEL,绘图软件AUTOCAD以及一些辅助设计、辅助分析软件。
c)OA专用软件。是针对不同行业、企业、部门的特定需求而开发的专用OA、软件。如信息管理系统(MIS)、决策支持系统(DSS)、集成制造系统(IMS)等,这种软件有的是直接在数据库系统的基础上开发而成。有的则是基于某一比较成熟的应用软件进行二次开发。
2.8.2 OA系统功能
一个完整的OA系统,通常可以有下述功能:
(1)完善的文字处理功能,即输入、排版和打印。
(2)较强的数据处理功能,包括处理、分析、存储、归类、统计、制表等。
(3)多媒体功能,包括图像、声音等的采集、识别、合成、转换和存储。
(4)全方位的通信功能,充分利用先进的通信技术实现资源共享。完成电话会议纸化办公等,自动进行大量的业务处理,以提高工作效率。
OA的发展趋势
自60年代开始办公自动化技术发展很快,办公自动化设备和软件不断涌现,办公自动化已逐渐从初级应用期向成熟期发展。其发展趋势主要表现在以下几个方面。
由于计算机和通信技术的发展使办公自动化设备的性能价格比大幅度提高,从而有利于办公自动化技术的推广利用,新设备不断推出。
人一机界面不断改进。新的应用软件的人一机界面不断改进,更形象、更直观、便于操作,这也是计算机软件的发展趋势。
(3)系统集成的优化。由于近年计算机系统的开放性和兼容性的提高,使 OA软件和硬件的选择更为方便,有利于用户进行最优组合,达到最高的性能价格比。
(4)引入多媒体技术。近年发展的多媒体技术集声音、文字、图像可音乐、动画和视听技术于一体,使人一机界面达到一个新的境界,也使办公自动化技术实现新的突破,给用户带来极大方便,一同时也扩大了办公自动化的应用范围
智能化大楼中OA的特点
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