2016中职电子商务模拟运作（高教版）教案：网上信息获取与整理（一）——知识要点.docVIP

【课题】网上信息获取与整理（一）——知识要点 【教材版本】 宋文官 李伟明.中等职业教育国家规划教材——电子商务模拟运作.北京：高等教育出版社，2002 【教学目标】 知识目标：1.了解网络商务信息收集的基本要求。 2.掌握信息整理的步骤。 3.了解常见的有哪些信誉好的足球投注网站引擎。 能力目标： 1. 了解一种网络检索工具的操作方法。 2. 掌握利用网络检索工具检索商务信息的基本方法。 3. 掌握基本的网络商务信息整理方法。 【教学重点、难点】 教学重点： 利用网络检索工具检索商务信息的基本方法。 教学难点： 利用网络检索工具检索商务信息的基本方法。 教学途径： 1．多用具体实例解释抽象概念，以便于学生接受和理解。 2．教师演示和学生练习相结合。 【教学媒体及教学方法】 制作PPT。 演示法、讲授法、练习法、分组讨论法。 【课时安排】 2课时（90分钟）。 【教学过程】 第一环节 导入（5分钟） 商业企业如何在激烈的市场竞争大潮中，洞察市场风云变化，及时、准确地掌握全球范围市场需求的第一手信息，是一个企业生存和发展的前提。 网络商务信息的收集与整理主要指通过因特网收集企业自身产品、消费者和竞争同行的各种有价值信息，及时把握市场形状和发展态势，制定有效的营销策略，使企业在竞争中始终立于不败之地。 因特网为我们收集各种市场信息提供了十分便利快捷的手段。在因特网上，世界各个国家和地区发行的报纸、杂志、政府出版物、新闻公报、人口与环境分析报告、市场调查报告、工商企业的供求信息与产品广告都可以上网，市场营销调研人员只要掌握利用有哪些信誉好的足球投注网站引擎的技巧和一些相关的网站资源分布，就可以在因特网查找到大量有价值的环境和商业原始数据或市场信息。[分析] 相对于传统商务信息，网络商务信息具有以下显著特点：时效性、相对性、便于储存、检索难度大。 [讲解] 2．网络商务信息收集的要求:及时、准确、适度和经济。 [演示] 教师演示ppt,展示具体事例来说明这四大要求。 [讲解] ( 1 )及时：所谓及时,就是迅速、灵敏地反映销售市场各方面的必威体育精装版动态。信息都是有时效性的,其价值与时间成反比。及时性要求信息流与物流尽可能同步。 [分析] 由于信息的识别、记录、传递、反馈都要花费一定的时间,因此,信息流与物流之间一般会存在一个时滞。尽可能地减少信息流滞后于物流的时间,提高时效性,是网络商务信息收集的主要目标之一。 [讲解] ( 2 )准确：所谓准确,是指信息应真实地反映客观现实,失真度小。在网络营销中,由于买卖双方不直接见面,准确的信息就显得尤为重要,准确的信息才可能导致正确的市场决策。信息失真,轻则会贻误商机,重则会造成重大损失。 [分析] 信息的失真通常有三个方面的原因:一是信源提供的信息不完全、不准确；二是信息在编码、译码和传递过程中受到干扰；三是信宿(信箱)接受信息出现偏差。 [分组讨论] 学生根据实际经验，探讨对网络商务信息准确性的看法。 [讲解] ( 3 )适度：适度是指提供信息要有针对性和目的性,不要无的放矢。 [分析] 没有信息,企业的营销活动就会完全处于一种盲目的状态。信息过多过滥也会使得营销人员无所适从。在当今的信息时代,信息量越来越大,范围越来越广,不同的管理层次又对信息提出不同的要求。在这种情况下,网络商务信息的收集必须目标明确,方法恰当,信息收集的范围和数量要适度。 [讲解] ( 4 )经济 这里的“经济”是指如何以最低的费用获得必要的信息。追求经济效益是一切经济活动的中心,也是网络商务信息收集的原则。 [分析] 许多人上网后,看到网络上的大量的可用信息,往往想把它们全部拷贝下来,但到月底才发现上网费用十分高昂。应当明确,我们没有力量,也不可能把网络上所有的信息全部收集起来,信息的及时性、准确性和适度性都要求建立在经济性基础之上。 二、信息的储存（10分钟） [讲解] 1．概念:信息的储存就是把获得的大量信息用适当的方法保存起来,为进一步的信息加工处理,正确地认识和利用这些信息打基础。 2.从网上下载信息常用的方法 [演示] 教师演示展示具体事例，来说明从网上下载信息的几种常用方法。 [分析] 信息库的容量越大,信息储存越多,对决策越有帮助。但是,大容量信息库的缺点是提取和整理比较麻烦,而且虽然有些信息库很大,但有些信息却从未有人提取过,甚至已经无法提取,这样的信息就会成为死信息,浪费了信息库的空间,这样大的信息库反而不如小的更为优越。 三、信息的整理（20分钟） [讲解] 1．概念:信息的整理是将获取和储存的信息条理化和有序化的工作,其目的在于提高信息的价值和提取效率,防止库中的信息滞流,发现所储存信息内部新的联系,为信息的加工做好准备。 [分析] 收集到的和储存的信息往往是片断的、零散的,不能反映