电脑使用及维护手册.docVIP

浙江圣雪休闲用品有限公司 电脑操作及简易故障排除手册 我们在使用电脑的过程中，经常会遇到这样或是那样的问题，令我们束手无策，即耽误了正常的工作，又破坏了良好的心情。其实，只要正确使用，在使用中总结，不断摸索去你电脑的“脾性”，便会找到一些排除的方法与心得。故初步编写此手册，以指导大家日常正确使用，减少故障，并对简易故障能进行自我排除，以提高工作效率，希望大家在使用中多提宝贵意见，以便不断修订和完善本手册。 第一节：如何正确操作电脑及周边设备： 开机时必须“先外设，后主机”，即先开插座电源，再开显示器、打印机等外围设备，最后在开主机；关机时相反“先主机，后外设”，即关闭所有运行程序后，通过开始菜单软关机，完全关机后，再关显示器、打印机等外设。 插拔所有外设数据线时，均应在断电情况下进行，防止IC集成电路损坏。 在异常情况下需重启动时，应采取软开机，按“复位”开关启动，若实需硬开、关机的，按住主机电源开关10S钟以上，等开、关机灯有反应后再放手。 在系统非正常退出或意外断电，应尽快进行硬盘扫描，及时修复错误，因此情况下，硬盘某此簇链接会丢失，给系统造成潜在危险，不及时修复，会导致某此程序紊乱，甚至危及系统的稳定运行，所以开机的时候，应让系统自动走程序，不要按回车键，强制启动，应使电脑自动识别进入修复程序。 不能野蛮操作，在电脑故障时，应心平气和，去找原因，进行简单排除，不应施力、频繁地敲打键盘或电脑，防止电脑更严重损坏。 定期查杀病毒，进行磁盘整理，清除垃圾文件，进行系统优化。但不建议同时安装一个以上的杀毒软件。 注意电脑及周边外设卫生，尤其车间、仓库等，做到防水、防尘，雷雨天注意断开电源。 在二个小时以上不使用电脑时，应关机断电，如短时间停用，应使电脑处于休眠或屏保状态。 每台电脑均应设置密码，一般情况不允许他人使用，重要帐套或文件也应有密码保护，防止他人无意破坏或机密泄漏，尤其对共享文件一定要设好权限（只读、改写）。 如何查看本机的IP地址： 点击“网上邻居”右键(属性(“本地接连”右键(属性(单击“internet协议（TCP/IP）(单击“属性”就可以看到本机的IP地址了。 点击“开始”(“运行”(输入cmd(在弹出的界面输入ipconfig/all就可以查看本机的ip地址了。 如何连接网络打印机： 从“开始”(打印机和传真(添加打印机(网络打印机(预览或输入网络打印机名称（不知道应问网管）。 12、如何正确使用针式票据打印机： 打印头是打印机的关键部件是用很细的钢丝热处理，硬度高，脆性大，极易断裂，为此，打印针头部均装有导向装置，以保证打印针正确打印。当打印针的导向孔被灰尘和油污堵塞时，打印针由于进出受阻，速度减慢，就容易折断，所以，要经常清洗打印头，尤其是使用油墨多、质量差的色带和打印蜡纸以后，要及时进行清洗。注意机械运动部件、部位的润滑，定期用柔软的布擦去油污垢，然后加油，既能使机械磨损减轻，又能减轻磨擦声音。否则，容易产生卡位或啮死等故障。加油时要注意位置，不要加到不该加油的地方，以免沾染灰尘，给平时保养增加麻烦。当开机发现打印头、输纸机构等机械部位运行困难时，必须立即断电检查，以免故障扩大，损坏电路和机械部分。严禁打印过程中旋动调节手柄，旋动手柄供调节打印纸的初始位置用，在打印机关闭电源时进行。当打印机处于作业中时，切忌进行调节，尤其是反向调节。步进电机往前送纸时强行迫使纸张后退会损坏进纸机构的传动齿轮和其他部件，有时还会引起断针。要经常检查打印头前端与打印辊之间的距离是否符合要求。距离过小，打印针打在字辊上的力量过大，容易断针；距离过大，打印字迹太浅，同时针头伸出较长，也易断针。应以打印字迹清楚为标准，根据打印纸的厚度来调节打印头间隙调节杆位置。(“控制面板”(“电源选项”将设置改为“从不”。 电脑优化与垃圾清理 Windows在安装和使用过程中会生产大量的垃圾文件，包括临时文件（*.tmp, *.mp）、日志文件（*.log）、临时帮助文件(*.gid)、磁盘检查文件(*.chk)、临时备份文件(*.old, *.bak)等,这些都会导致空间浪费及运行缓慢，一般我们使用360安全卫士、金山卫士、优化大师等来“瘦身”。 网络问题： 当网络连接不上，先输入以下命令进行测试，在“开始”-(“运行”—在对话框中输入以下命令进行测试：Ping 192.168.1.1 –t，若显示Request timed out.说明有误。 检查网线是否插好； 网卡有没禁用（如本地连接颜色变灰，说明禁用，可通过双击启用）。 顺着网线过去，可以看到一个盒子即“交换机”，看看有无死机，可把交换机电源断开半分钟，再通上电，看看故障是否排除； 若属服务器故障，主要看一下其它工作组计算机是否正常，若重启服务器故障未能排除，则通知网管。 十二、网