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牺牲点隐私,换点保险折扣,这买卖如何?
牺牺牲牲点点隐隐私私,,换换点点保保险险折折扣扣,,这这买买卖卖如如何何??
本本文文由由 《《纽纽约约时时报报》》授授权权 《《好好奇奇心心 报报 (())》》发发布布,,即即使使我我们们允允
许许了了也也不不许许转转载载。。
安德鲁·托马斯的人寿保险公司准确地知道他在什么时候到了当地的健身房。当他刷自
己的会员卡的时候,公司就会收到提醒,30分钟之后,公司会再通过他的智能手机确
认一下他的所在地,看他是不是还在那儿。
确保托马斯好好活着,让这家保险公司获得既得利益。托马斯生活在约翰内斯堡,是
一名现年 51 岁的医疗出版商。他对自己运动习惯、胆固醇水平以及其它医疗信息的
分享,能帮助他获得积分,而积分可以转化为保费的减省以及其它福利。如果他能保
持良好的健康状态,他的保险公司 Discovery 为他支付健康和残疾保费的可能性就会
降低。
“每周六早上,就只是打打高尔夫,我就能赢得积分,”托马斯说,他在过去五年里,
他每年都能把自己人寿保险费的 9% 再拿回来。“这就是尝试让人们拥有一种更健康的
生活方式。”
恒康保险 (John Hancock Insurance)总裁迈克尔·道蒂 (Michael Doughty)在做拉伸。
恒康即将出台一项新的保险计划,它将跟踪投保人的医疗数据信息,并为人们的健康
行为提供折扣。
现在,恒康即将成为第一家将类似的保险计划引进美国的人寿保险公司。这一项计划
刚刚在周三推出,它将覆盖定期寿险和万能寿险两种保险方式,计划会通过和 itality
的合作展开,后者是一家全球性的健康行业公司,它已经在美国和雇主以及健康保险
公司开展合作。
这种理念——在南非 (也是 itality 的总公司所在地)、欧洲、新加坡和澳大利亚,
它已经得到执行——有可能会改变人寿保险的定价方式,至少对于愿意持续地分享健
康数据的消费者来说是这样。但是它也带来了一个问题,那就是这些信息该如何被保
护——以及它是否可能最终被用来侵蚀消费者利益。
签下这一计划项目的人将会免费得到一只 Fitbit 运动检测器,它可以被设定成自动上
传投保人的运动情况给保险公司。最积极活跃的用户可以获得最高达到 15% 的保费
折扣,同时还能得到亚马逊礼品卡、凯悦集团酒店的半价住宿,以及其他福利。
恒康保险是加拿大宏利金融集团 (Manulife Financial)的一家子公司,称他们希望通
过这项计划给寿险的销售注入新的活力,整个行业的销售停滞不前已经有好几十年
了。贸易集团 Limra 的数据显示,只有 44% 的美国家庭独立购买了保险,创 50 年最
低。任何会让消费者们想到他们生命有限的产品,都很难让人们提起兴趣。不过行业
分析人士称,家庭的财政吃紧、人口结构的变化和 益复杂昂贵的消费品,是真正导
致销售下降的原因。
“在很长一段时间里,它都是一个缓慢甚至零增长的产业,”迈克尔·道蒂说,他是总部
位于波士顿的恒康保险的总裁。“它急需创新,需要有人来重塑产品,让它们更符合
当下。”
这项新的计划也颠覆了传统的寿险承保。传统寿险通常都依据个人详细但静态的健康
状况定价,现在,恒康的定期寿险和万能寿险有了一个持续变动的价格,至少对那些
选择了 itality 项目的消费者来说是这样。
恒康和 itality (Discovery 集团的子公司)称,用户信息只会被卖给或者分享给帮助
这个保险计划进行执行的公司,不过综合数据还是可以被用来研发新的保险产品。
尽管如此,一些专家还是表达了他们对隐私问题的担忧。
“忽然之间,你做的每一件事情、吃的每一样东西 (看它们都搜集了哪一部分),都
进到了某个人的数据库里,”安娜·索莫维克说,她是乔治华盛顿大学网络安全政策与
研究中心的领军科学家,也是可飞公司 (Equifax)和 Revolution Health 公司的前首席
隐私官员。
当然,在购买任何人寿保险之前,消费者都要与厂家共享自己详细的医疗历史。但是
加入了 itality 计划的消费者,必须要不断地分享这些信息,只有当信息量足够充
分、并达到一定的阈值,它才能被转化为有价值的费用减省。这其中可能会包括锻炼
的频率、上报体检测试或者回答敏感的个人问题:在过去 30 年中,隔多长时间你就
会感到一次这样的焦虑——没有任何事情可以让你冷静下来?绝望吗?压抑吗?
“你不需要向我们上报任何会让你感到不适的数据,”道蒂说,“代价只是你不会得到积
分。”
参与者需要积满 3500 分达到银牌资格,7000分达到金牌资格,10000分达到铂金资
格。不抽烟的人会自动累计 1000 分,胆固醇、血
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