陈新贤_职业经理综合管理技能提升训练.pptVIP

职业经理人的综合管理技能提升培;一只“狮子”可以带活一群“绵羊;第一单元职业经理人的角色认知狐;企业经营与管理的关系图营销服务;如何提升管理水平 管理水平低的;管理是通过他人完成任务管理是对;决策与计划 执行与控制 沟通与;让所有的人都站好自己的岗位 ;领导者——第五级架构吩伯录盅赁;经理人五项修炼 第一，要制定目;经理人五项修炼 第二，从事组;经理人五项修炼 第三，从事激励;经理人五项修炼 第四，建立绩;经理人五项修炼 第五，一个经理;管理循环（management;第二单元职业经理人的沟通技巧爹;通过信息交流、解决问题、提供资;沟通是双赢(多赢)的过程是信息;有效的沟通的要素Ask ：;有效聆听的准则 作好;善于提问的方式封闭式问题那是何;与下级进行工作沟通的指导方针简;沟通——语言表达的技巧陈述问题;沟通——身体语言的技巧以赞赏的;第三单元职业经理人的团队建设言;高职位低领导90%管理60%时;团队组织的设计团队组织的设计应;团队组织的设计组织团队的技巧 ;选择优秀团队成员特别提醒---;团队成员责任安排某人做某项工作;警告不要把几个能力很强的人分到;有效团队的特征目标理解清晰 ;有效团队的特征高度合作互助 ;有效团队的交流准则关键点召集团;团队常见的冲突现象工作内容冲突;面对冲突的策略解决冲突的效果嚣;跨越障碍八步法问题领域设定现状;跨越障碍八步法 教你一招一个;团队形成过程形成阶段震荡阶段正;第四单元职业经理人的有效管理革;有效的管理时间确定每周的目标每;放手的同时不要放眼，随时了解下;“一分钟”管理1. 一分钟目标;对员工而言被关心 ;建立“学习型”组织的六要素1.;管理其实很简单: 做而论道活力;第五单元目标管理与绩效考核暖尹;目标管理的定义和含义 1.定义;重视人的因素 行为科学和;权利职责明确业务流程总目标规范;目标管理的流程确立目标制定行动;目标设定----程序1、自上而;Specific:具体的Rel;目标管理的分析法SWOT分析法;目标体系图总目标经理目标科长目;中层经理如何给部门设立目标确定;绩效考核的定义绩效考核是一种正;考核在人力资源开发与管理体系中;考核的三个原则（1??“三公”原;从毛皮公司三兄弟的故事说起二、;考核的人员范围和层次二、考核什;考核的内容要点（360?全方位;考核的内容要点（360?全方位;考核的内容要点（360?全方位;考核的内容要点（4）三者之间的;KRA与KPI的关系图总目标K;基于企业的整体业务战略设定与业;关键业绩指标基于对公司战略目标;关键业绩指标分类?界定考核目的;考核权重三、考核构成——考核的;四、怎么考核——考核的方法和程;四、怎么考核——考核的方法和程;五、谁考核谁——考核的主体与客;五、谁考核谁——考核的主体与客;六、考核后怎么办——考核结果的;六、考核后怎么办——考核结果的;评估结论的处理敬阂塌玲绩芭哩蹭;绩效面谈反馈的注意点描述行为表;Thank You!浆惰说想头