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怎样开通提机直通电话功能提机直通电话，是程控交换机针对一些单位某些特殊部门或特殊岗位的需要，而开发的一项特殊功能。比如：矿产、化工、交通、电力、能源等行业单位。提机直通电话，其实，就是程控交换机的热线功能，是为了配合某些单位的特殊部门或特殊岗位的特殊需要而开发的一项特殊功能。它要求，这些特殊岗位或特殊部门的电话，一提机或提机后在预设的时间范围内不拨号，直接呼叫规定的电话。比如，经理电话提机后，无需拨号(或在预设时间内不拨号)，直接呼叫秘书电话等。那么，提机直通电话是怎样开通的呢？首先，我们要清楚知道，那些电话需要开通提机直通功能。比如：经理电话是8899。其次，还需要清楚知道，具有提机直通功能的电话，需要提机直通的对方电话号码。比如：经理电话是8899，经理电话提机直通的是秘书电话，秘书的电话是8008。即8899提机直通8008.最后，我们还要知道，具有提机直通功能的电话，提机需不需要延时，延时多长时间。比如：经理电话提机直通秘书电话，经理5秒内不拨号，直呼秘书电话。那么，经理电话提机延时时间是5秒，即5秒内不拨号，直呼秘书电话，5秒内拨号，以拨号为准。下面，我们以华亨SH-3000型程控交换机为例，详细介绍提机直通电话的开通过程。一、直通号码设置首先，我们要启动华亨SH-3000型程控交换机维护终端，即PC-3000GL管理软件。点击：开始——选择PC-3000GL，鼠标左键单击，启动PC-3000GLPC-3000GL启动后的界面其次，进行参数设置点击：参数设置——分级参数——分级业务点击：查找在《查找目标:》输入8899点击:开始查找单机8899分机对应的《热线号码》栏，输入8899提机直通的电话号码：8008回车点击：帮助——快捷帮助当光标右边出现？号时，鼠标左击点击《热线号码》栏，出现如下提示：这是系统的快捷帮助，它告诉我们《热线号码》的设置方法。我们可以看到：1、设置热线号码，分机提机不拨号，呼设定号码（内外线均可）。2、分机有热线权利，才能自己设置号码，《分级参数1》的“自限方式”内，设置热线权利。3、摘机多长时间呼叫设置号码，在《分级参数2》的“热线时长”中设定。4、分机设置方法：电话提机，设置热线号码，拨#52电话号码#，取消热线号码：#53，听设入的号码：#190.从这里面可以看出，我们设置的提机直拨电话，还需要增加设置：热线权利、和热线时长两个步骤。刚才，我们顺便介绍了“快捷帮助”的使用方法，现在，我们在说说取消“快捷帮助”的方法。其实，取消“快捷帮助”的方法很简单。下面，我们进一步讲解开通“热线权利”和“热线时长”功能的具体方法。二、设置“热线权利”点击《分级参数1》查找8899找到8899对应的“自限方式”栏目查看“自限方式”的快捷帮助：我们可以看到：本功能为两位数XY，分别代表两种功能：X=0—9，为分机自己设置的转移权限，也可在《分级业务》窗口，由系统为分机设置转移功能。Y=0—5，为分机自己设置等级的级别。1、设置转移权限X含义：=0，为该分机都不能自己设置转移呼叫；=1，为可以设置“离位转移”；=2，为可以设置“遇忙转移”；=3，可以同时设置“离位转移”和“遇忙转移”；=4，可设置“无应答转移”；=5，可设置“离位转移”、“无应答转移”；=6，可以设置“遇忙转移”、“无应答转移”；=7，三种转移都可以自己设置；=8，分机有热线权利，但没有自己设置转移呼叫权利；=9，最高权限，分级有热线权利，也有自己设置转移呼叫权利。2、自设等级Y的含义：用户利用密码，根据情况，自己设置A级别，控制分机打电话权限。本参数受时段的等级控制。分机最高能开通多大权限，由参数Y控制。=0，为交换机0级别，无限制；=1，为1级，允许开通国内；=2，为2级，可开通市话；=3，暂未定义；=4，暂未定义；=5，为5级，可开通内线。参数为其它时，无权自己设置等级。由此可见，如果我们仅开通热线权利的话，X=8就可以了，Y可以任意定。即分机《自限方式》为8Y。这里我们定义为86吧。在8899对应的《自限方式》栏内输入86回车。三、“热线时长”设置点击《分级参数2》查找8899分机查看《热线时长》快捷帮助由《热线时长》的快捷帮助，我们可以看到：分机提机不拨号，多长时间启动“热线号码”、“摘机占外”或“摘机呼内”功能，时间长度为0—9.9秒。由此可见，本程控交换机的《热线时长》设置单位为0.1秒。本例《热线时长》为5秒，那么，在8899对应的《热线时长》栏内，应该输入50回车。也许有人会问：如果开通的提机直通功能的电话，不允许拨其他号码，怎么设置？这个应该很简单，只要把《热线时长》值，设置为00即可。到此为止，提机直通电话功能设置完毕。谢谢大家的支持！！！