如何成为高级造型师.pptVIP

如何成为高级时尚魅力造型师? ? 思考一：各位造型师每天都做些什么呢？ 收钱，给货！ 某店铺员工7月业绩排名 朱** 第一名：46695 杨 ** 第二名：46166 第三名：33359 第四名：35236 第五名：23798 劳** 郭** 徐** 思考二：看下面2给小品，比较2个小品中造型师的优缺点？ 小品1和小品2 中的造型师区别 小品2 小品1 专业知识 专业知识扎实 专业知识马马虎虎 心态 激情，自信 情绪波动大，易受打击 销售过程 引导消费 被动拿货 销售过程 销售自己 为卖货而卖货 如何成为小品2中的高级造型师呢？ 1、扎实的专业知识 2、工作中激情，自信，不折不挠 3、引导顾客消费 4、销售自己 一、扎实的专业知识 1.1造型师必备基础技能： 1、了解品牌文化、产品优势 2、熟记卡索七大口语、八大流程 3、记住产品款号、价格、库存码数 4、老员工一分钟取货，新员工（1个月内的员工）三分钟取货 5、八分钟搭配三套衣服（根据连带持续公式） 6、熟悉每款产品的卖点（面料、工艺）、实用性与功能性、颜色 7、熟记自己负责VIP的姓名、体型、爱好、着装风格、职业、消费能力等。 8、具有良好的搭配技巧 如何获得良好的搭配技巧呢？ 1、熟悉货品，货品到店亲身感受 2、熟悉货品FAB和搭配手册 3、培养美感，了解流行趋势 4、搭配可以是种记忆，可以通过练习和分享获得 4.1熟悉货品，常用颜色搭配，款式搭配 4.2通过练习，寻找最美搭配效果 4.3分享搭配效果，取长补短 4.4成功案例回忆 4.5举一反三 搭配注意要点： 1、先观察顾客或同伴身形，气质，和穿着； 2、询问顾客购买需求，不盲目推荐； 3、使用搭配公式，增加顾客选择； 4、搭配要注意整体性，鞋子、包包、腰带、项链、帽子、墨镜围巾都不可少。 搭配3套法： 1、和顾客身上服装，风格一样的服装 2、根据观察，觉得适合顾客的 3、近1-2周的畅销款或者百搭款 二、激情，自信，不折不挠 销售是个频率问题，成功率不足30%。 哪怕成功率只有10%，全力以赴的做 100次，也有10次成功！ 不买是正常的，买是不正常的！ 案例 导购小杨，遇到1个来过店铺的顾客。 小杨：欢迎光临！ 小杨：想挑选点什么，我可以帮忙推荐。这套怎么样？ 顾客看了几套衣服的价格，表示太贵了！ 小杨：姐你平时买什么牌子的衣服？ 顾客：5+ 小杨：哦！ 顾客出门，小杨不死心，说，我们家有挺多款式的！ 顾客：可是都很贵。 小杨：是贵了一点，哪你再看看，欢迎下次光临！ 造型师要学会“粘”！ 1、热情源于对工作的热爱。 每天进门前，先对着镜子微笑， 2、用真诚打动顾客 2.1巧妙打开话题 例：裤子那里买的，我好喜欢啊！ 好久没看到你了，是不是去旅游了？ 小朋友好可爱啊，多大了？ 老公对你真好啊，陪你一起逛街！ 2.2不要为了销而销 例： 你先坐下休息一下，喝杯水，看一下杂志。 2.3建立朋友关系 销售自己，寻找共同话题 造型师要学会“粘”！ 3、引导推荐 先闲聊，寻找需求，引导试衣，重点推荐 例：以你的气质，很适合这种风格的衣服。 你穿这套衣服一定很好看，你试给我看一下。 你眼光那么好，帮我参谋一下，我穿这件好不好看？ 4、相信自己，相信品牌 多用肯定话语！相信我们的衣服，穿上就知道差别！ 5、坚持就是胜利 女人都喜欢被别人哄（发嗲）！ 例：姐姐，你穿的真的好好看啊！你就买吧！ 姐姐，我还没吃饭呢，你穿这么好看，你就帮我买吧！ 你穿上一套，我帮你拍张照，你看像明星一样，你还不买！ 造型师要学会“粘”！ 6、会听话，更要会接话，问题要深入探讨 如：5+是个不错的品牌，很多5+的顾客都是我们的熟客，5+的衣服比较休闲，可爱，我们的品牌更加优雅，华丽又女人味，适合不同的场合。 7、语言加肢体，事半功倍。 推荐试衣，多拿几套，轻推顾客一定要试，说：你相信我，你穿一定好看，你试一下，不买没关系的！ 真实案例分享 顾客李小姐进入店铺，看了1圈，觉得没适合她的，转身准备离开， 小李，拿出3套衣服，说姐，你气质这么好，这款连衣裙非常优雅，你试一下吧！ 李小姐拒绝了：不用了，下次吧！ 小李，发嗲并拉着李小姐坐到沙发去，拿出画册让李小姐先看看，说：你先做下歇一歇，你现在还没进入状态，我自己想买这款衣服，你眼光好好，帮我看看。 小李马上试了几套衣服，问李小姐效果怎样，并给出意见，小李顺势要李小姐试了一下，李小姐觉得不够舒服！ 小李，马上找了1套牛仔裤和1件上衣，给李小姐试！ 结