我国企业竞争情报作战室需求及可行性调查研究-图书情报工作.pdf

＞＞ 第 卷 第 期　２００９年５月　　 ﹨ ﹣ 我国企业竞争情报作战室需求及可行性调查研究 １ ２ ３ １ １ 王知津　陈维军 　于晓燕　陈　婧 　王金花 １ ２ 南开大学商学院信息资源管理系　天津３０００７１　 河北工业大学管理学院　天津３００１３０ ３天津大学图书馆　天津３０００７２ 〔摘要〕通过结构化问卷调查，分析我国企业对竞争情报作战室的需求情况和建立竞争情报作战室的可行性，探 讨在我国建立竞争情报作战室应该注意的问题。调查结果表明我国企业对竞争情报作战室的接受及需求程度 高，竞争情报作战室在我国具备研究的必要性和现实需求，具有极强的研究价值和应用价值，在我国建立企业竞 争情报作战室和进行理论探讨也是可行的。 〔关键词〕竞争情报作战室　竞争情报　问卷调查 〔分类号〕Ｇ３５０ ＲｅｓｅａｒｃｈｏｎｔｈｅＤｅｍａｎｄａｎｄＦｅａｓｉｂｉｌｉｔｙｏｆＥｎｔｅｒｐｒｉｓｅＣｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅＩｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅｉｎＣｈｉｎａ １ ２ ３ １ １ ＷａｎｇＺｈｉｊｉｎ　ＣｈｅｎＷｅｉｊｕｎ　ＹｕＸｉａｏｙａｎ　ＣｈｅｎＪｉｎｇ　ＷａｎｇＪｉｎｈｕａ １ＤｅｐａｒｔｍｅｎｔｏｆＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＲｅｓｏｕｒｃｅＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，ＮａｎｋａｉＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｔｉａｎｊｉｎ３０００７１ ２ ３ ＳｃｈｏｏｌｏｆＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，ＨｅｂｅｉＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，Ｔｉａｎｊｉｎ３００１３０　 ＬｉｂｒａｒｙｏｆＴｉａｎｊｉｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｔｉａｎｊｉｎ３０００７２ 〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕ＴｈｉｓｐａｐｅｒａｎａｌｙｚｅｓｔｈｅｄｅｍａｎｄａｎｄｔｈｅｆｅａｓｉｂｉｌｉｔｙｏｆｗａｒｒｏｏｍｉｎＣｈｉｎａｂｙａｑｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅ．Ｔｈｅｒｅｓｕｌｔｉｎｄｉｃａｔｅｓｔｈａｔｍａｎｙ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓｉｎＣｈｉｎａｈａｖｅａｃｃｅｐｔｅｄｔｈｅｄｅｆｉｎｉｔｉｏｎｏｆｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅｗａｒｒｏｏｍ．Ｉｔ’ｓｎｅｃｅｓｓａｒｙｔｏｒｅｓｅａｒｃｈｏｎｔｈｅｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｉｎ ｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅｗａｒｒｏｏｍ．Ｆｕｒｔｈｅｒｍｏｒｅ，ｔｈｅｐｒａｃｔｉｃｅｏｆｗａｒｒｏｏｍｉｎＣｈｉｎｅｓｅｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｉｓｆｅａｓｉｂｌｅ． 〔Ｋｅｙｗｏｒｄｓ〕ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅｗａｒｒｏｏｍ　ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ　ｑｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅｒｅｓｅａｒｃｈ 　　竞争情报作战室依托先进的技术、流程和团队设 １　引　言 计，在竞争情报工作中真正注入了战略要素，实现了竞 争情报工作地位的提升，突出了团队决策和解决方案 　　竞争情报作战室系指企业为进行战略和战术决 的形成。同时，作战室使得竞争情报工作充分融入企 策，而研究、分析竞争情报的特定场所，或借助于现代 业，融入每一个员工，以竞争情报人员为主导，整合了 信息技术实现该功能的虚拟场所［１］。在竞争情报作战 企业全部力量。决策者、管理者和员工既是竞争情报 室内，与竞争有关的所有信息以高度逻辑化、便于理解 作战室的服务对象，又成为活动的参与者，有效解决了 的形式组织并显示，完成环境监测、竞争模拟、危机预 信息资源开发、沟通、情报需求表达及服务等问题。在 警、对手分析等竞争情报功能，通过团队决策、聚焦问 这种广泛参与的模式下，竞争情报作战室能