企业信息管理的选择.docVIP

企业信息管理选择题 一、选择题 1.信息技术对金盘的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。主要体现在速度住势方富的信息技术类型包括( AD )。 A.无线通信 B.开放式系统 C人工智能 D.电子商务 2. 数据库的物理设计的主要内容是（ BC ）。 A．建立逻辑模型 B．确定存储结构 C．确定数据存放位置 D．确定存储分配 3. 关系模型中，主码也被称为（ C ）。 A. 外键 B. 域 C．主键 D. 外码 4. 数据库设计的基本原则是( A )。 A.简单性、非冗余性 B.复杂性、非冗余性 C.简单性、冗余性 D.复杂性、冗余性 5.在关系数据库中，关系必须满足( ACD )。 A.关系中每个元组的分量必须是原子的 B.表中的每一列的值可以取自不同的域 C.表中列的次序可以任意交换 D.表中不允许出现完全相同的两行 6.计算机网络通常被分为局域网、城域网、广域网。以下描述中正确的是( BCD )。 A.城域网覆盖范围最广B.局域网具有较高始传输速率 C.广域网的传输速率较低 D.城域网的覆盖范围介于广域网和局域网之间 7.DSS的特点表现在（ BC ）。 A.代替高层决策者制定决策 B.易于使用 C.面向高层管理人员经常面临的结构化程度不高、说明不移充分的问题 D.分析数据的能力不高 8. TPS、MIS、DSS之间比较( ACD )。 A. TPS面向操作控制层 B. DSS解决的是高度结构化问题 C. MIS面向管理控制层 D. DSS面向战略规划层 9. 信息系统对组织的影响作用体现在( BCD )。 A. 信息系统对组织的作用是直接的 B. 信息系统对组织战略提供支持 C. 信息系统对组织的变革提供支持 D. 信息系统可能成为组织的累赘 10.信息系统的特征体现在（ ABC ） A.附属性 B.间接性 C.整体性 D.直接性 11.战略规划活动所需要的信息是一种高度聚合的信息，这种信息( ABC )。 A.主要是通过组织的外部资源获得的 B.信息的范围和变化很大 C.对信息准确性的要求不太严格 D.其粒度较详细 12. 一个组织的MIS可以根据管理功能的不同划分为纵向的子系统。主要的子系统包括（ABCD）。 A．库存管理子系统 B.生产管理子系统 C．销售管理子系统 D.决策支持子系统 13.ERP的核心管理思想主要体现在( AB )。 A.对整个供应链资源管理的思想 B.体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想 C.体现事后控制的思想 D.考虑能力约束 14.基本MRP的依据是( ACD )。 A. 主生产计划 B. 供货能力 C. 产品零件结构 D. 库存信息 15.供应链的特征包括( ABCD )。 A. 增值性 B. 复杂性 C. 动态性 D. 交叉性 16.客户关系的退化期是客户关系的逆转阶段，关系退化（ ABC ）。 A．可能发生在考察期 B. 可能发生在形成期 C. 可能发生在稳定期 D. 只能发生在稳定期之后 17.在客户关系生命周期中，( AB )。 A.考察期是客户关系的孕育期 B.形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系 C.稳定期是客户关系的快速发展期 D.退化期是发生在稳定期之后的一个时期 18. CRM的核心是（ B ）。 A．稳定客户关系 B．客户价值管理 C. 评价客户 D．客户服务 19.CRM的最关键内容是（ A ） A．客户服务 B．客户价值管理 C. 评价客户 D．稳定客户关系 20. 客户关系管理系统的核心是（ A ）。 A．客户数据资料的管理 B．客户价值管理 C. 评价客户 D．客户服务 21.B2C是指( C )。 A. 企业对政府电子商务 B. 消费者对政府电子商务 C. 企业对消费者电子商务 D.消费者对消费者电子商务 22.B2G是指，( A )。 A. 企业对政府电子商务 B. 消费者对政府电子商务 C. 企业对消费者电子商务 D. 消费者对消费者电子商务 23.企业IT规划的中心环节是( C )。 A. 信息系统战略规划 B.业务流程规划 C. 信息系统总体结构规划 D.IT基础设施建设规划 24. 企业战略就是企业的总体管理与谋略，包括：（