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维普资讯 ◎ 工商管理学(二十五) 2．1．4 初步市场和财务分析 新产品设想来源的一条重要途径。公司应该建立正式 预估市场销售量、利润，从而初步分析企业开发 程序密切注视竞争对手的新产品情况。监视程序包括 该新产品的盈利如何 ，以便从财务角度为开发决策提 两个方面：一是责成公司销售人员从销售交易中有意 供依据。 识地收集即将上市的新产品的有关信息；二是当市场 2．1．5 产品使用和购买试验 出现一种竞争陛产品时，要由销售人员通过社会上的 当产品实体开发出来后，在投放市场前，为了再 研究服务机构，密切监视这类产品的销售情况。 进一步验证顾客对新产品的接受程度，对一群 目标顾 2．2．1-3 经销商 客进行免费试用或购买试验，听取顾客对品质、价格、 经销商是新产品设想又一较好的来源。经销商熟 包装、商标等的再次评判，作为产品改进和制定营销 悉市场需求，他们会对改进现有产品和开创全新产品 策略的重要依据。 提出好的建议。 2．I．6 试销 2．2．1．4 政府机构的信息 产品正式上市前，在选定类似市场范围内试销。 政府机构的有关信息也是新产品设想的重要来源。 再次考验市场营销策略的有效性，力求减少市场风险， 首先是专利局的专利信息。专利局的卷宗里蕴藏着无 以求新产品上市能一举成功。 数的新产品可能性，即使有的专利不见得就是可以投 2_2 新产品概念开发 放市场的新产品，但是从中可以获得许多关于新产品 2．2．1 新产品设想形成的来源 的启示。 新产品设想指人们对某一种产品潜在的需求和欲 2．2．1．5 研发部 门 望，用功能性的术语加以勾画和描述。一种新产品设 研究和开发部门是新产品设想的来源之一。事实 想的诞生总是先从带有幻想性的设想开始的。 上很多新产品设想来源于公司 自己的研究开发部门。 新产品设想的来源可以来 自公司的外部和 内部。 如果把研究和开发看作是新产品的重要来源，那么关 外部来源主要是顾客、竞争对手、经销商、政府机关、 键的问题是区别研究的不同类型，根据各类研究的特 科技、咨询部门。 点合理地分配研究资金。现代企业把新产品研制过程 2．2。l。l 顾客的需要 分为：基础研究——应用研究——开发。企业必须有 顾客的需要是产生新产品设想的直接源泉。越来 计划地致力于公司经营 目标所决定的特定科学领域的 越多的公司不仅注意采用信函咨询、座谈等方式安排 基础研究，积累成果，为不断开发出畅销而又能获利 顾客表达意见的机会，而且也注意非正式场合能收集 的新产品积累厚实的理论基础。对大多数公司来说， 到顾客设想的形式。工业品顾客是新产品设想的一个 这3种研究类型都很重要。企业应该分门另0类地评价 十分重要的来源。在一些工业品供应商不掌握工业生 研究和开发工作，妥善地管理、控制新产品这一重要 产技术，而用户却依靠设备和材料的供应商来改进其 来源。 ● ● ● ● ； ● ● ● ● ； ● ● 生产工艺的工业中，如机床工业、科学仪器工业、半 2．2．1．6 销售人员◎ ● ； ● ， 导体和电子元件设备等，用户往往向元件供应商、制 公司的销售人员经常与顾客打交道，尤其是工业 造商提供样机，甚至 自己的发明创造。这时，顾客不 品销售人员为了搞好推销，他们与用户保持着密切的 仅