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成功人士的七个习惯讲义版达德070918概要1
* * ☆ 再次由内而外造就自己 附 录 * * 你是哪种类型的人?——生活中心面面观 * * 第四代的时间管理——高效能人士的一天 * * 习惯三:要事第一 小结(Put First Things First) 有效管理是掌握重点式的管理,它把最重要的事放在第一位。由领导决定什么是重点后,再靠自制力来掌握重点,时刻把它们放在第一位,以免被感觉、情绪或冲动所左右。 * * 重要 紧急 50 100 50 100 First Things First 0 * * 相关概念:情感帐户(Emotional Bank Account) 情感帐户用作比喻人际关系中的信任程度,如同银行里的帐户,可供存款与提款。诸如知彼解己、做出并信守承诺、忠于不在场人士等行为,都能增高信任的程度;寡情薄义、食言而肥、在别人背后蜚短流长等,都会减低、甚至瓦解关系中的信任感。 * * ☆ 人际关系的本质 所谓情感账户,储存的是增进人际关系不可或缺的“信赖”,也就是他人与你相处时的一分“安全感”。 能够增加情感账户存款的,是礼貌、诚实、仁慈与信用。 反之,粗鲁、轻蔑、威逼与失信等等,会降低情感账户的余额,到最后甚至透支,人际关系就要拉警报了。 * * 情感投资的六种方式 理解他人(Understanding the Individual) 注重细节(Attending to the Little Things) 信守承诺(Keeping Commitments) 明确期望(Clarifying Expectations) 表现正直(Showing Personal Integrity) 致歉感恩(Apologizing Sincerely When You Make a Withdrawal) * * 向胡雪岩学什么? 徽商:《红顶商人》 * * 习惯四:双赢思维——人际领导的原则 Habit 4: Think Win-Win TM -- Principles of Interpersonal Leadership We have committed the Golden Rule to memory; let us now commit it to life. -- Edwin Markha * * 习惯四:双赢思维…(Think Win-Win) 利人利己者把生活看作一个合作的舞台,而不是一个角斗场。一般人看事情多用二分法:非强即弱、非胜即败。其实世界之大,人人都有足够的立足空间,他人之得不必就视为自己之失。 * * A、B 两个囚徒选择对策的困境 A囚徒 选择不交待 A囚徒 选择交待 B 囚徒选择不交待 B 囚徒选择交待 A较轻惩罚 B较轻惩罚 A受最重惩罚 B受更轻惩罚 A受更轻惩罚 B受最重惩罚 A受较重惩罚 B受较重惩罚 * * A 方 愿 望 范 围 B 方 愿 望 范 围 解决范围 A方目标点 A方抵制点 B方目标点 B方抵制点 再看一下谈判 * * 人际交往的六种模式 1.利人利已(双赢); 2.损人利己(赢输); 3.舍己为人(输赢) ; 4.两败俱伤(输输) ; 5.独善其身(单赢) ; 6.好聚好散(无果) 。 * * 舍己为人? 或曰:“以德报怨,何如?” 子曰:“何以报德?以直报怨,以德报德。” ——《论语·宪问》 * * 井有仁焉,其从之也? 宰我问曰:“仁者虽告之曰:‘井有仁焉’。其从之也?” 子曰:“何为其然也?君子可逝也,不可陷也;可欺也,不可罔也。” ——《论语?庸也》 * * 让步策略 输-赢 规避策略 双输 竞争策略 赢-输 合作策略 双赢 低——结果的重要性——高 高——关系的重要性——低 妥协策略 折衷 P211图 改画如左 * * 习惯四:双赢思维 小结(Think Win-Win) 双赢思维是一种基于互敬,寻求互惠的思考框架与心意,目的是更丰盛的机会、财富及资源,而非患不足的敌对式竞争。 双赢即非损人利己(赢输),亦非损己利人(输赢)。 我们的工作伙伴及家庭成员要从互赖式的角度来思考(‘我们’,而非‘我’)。 双赢思维鼓励我们解决问题,并协助个人找到互惠的解决办法,是一种资讯、力量、认可及报酬的分享。 C。从独立到互赖 第三部分 公众的成功:从独立到互赖 * * 你不是一座孤岛 司马牛忧曰:“人皆有兄弟,我独亡。” 子夏回:“商闻之矣; 死生有命,富贵在天。君子敬而无失,与人恭而有礼,四海之内 皆兄弟也。君子何患乎无兄弟也?”
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