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自2006年左右开始新兴的微博客(microblog)网络媒体,因为具有社交功能,很快在全世界造成风潮。
心流(flow)定义是一种将个人精神力完全投注在某种活动上的感觉;心流产生时同时会有高度的兴奋及充实感。
1975年由心理学家米哈里?齐克森(Csikszentmihalyi)提出心流理论,其特性为下述七项:技能、挑战、鼓舞、注意力、专注、愉悦性、互动性以及远距离场感。
本作者借由心流理论中的一些特性,来用于对微博客的研究,从而了解心流是否与微博客使用的参与行为有所相关。
米哈里?齐克森认为,使心流发生的活动有以下特征:
? 我们倾向去从事的活动
? 我们会专注一致的活动
? 有清楚目标的活动
? 有立即回馈的活动
? 我们对这项活动有主控感
? 在从事活动时我们的忧虑感消失
? 主观的时间感改变–例如可以从事很长的时间而不感觉时间的消逝
本作者研究发现,前述七项心流理论特性,皆与微博客使用的参与行为有显著的正向关联。而经由逐步回归分析结果显示,在前述七项特性中,以互动性、技能以及鼓舞三者最能预测微博客使用者的参与行为,而其中又以互动性这一变项具有最大的预测力。研究结果显示,当使用微博客时,使用者感受到的互动程度越高,使用者越认为自己使用微博客的技能良好,以及使用者所感受到的鼓舞程度越高,则他们对微博客的参与行为就会越高。
本作者希望经由该研究所得,“微”心理论能对微博客平台业者以及微博客平台设计者于建构或设计微博客平台时有所助益,进而在业者以及设计者提供了更佳的服务与平台之后,作为微博客使用者的企业或个人因而受惠,最终对微博客这种新媒体商业化应用起到推动作用。
1. 微博研究动机与目的
微博客(Micro-blogging,Microlog)自进入二十一世纪数年后开始出现,又称为微型博客,因此被称做微网志,是一种较为迷你的博客服务。但微博客的内容不同于一个传统的博客,因为它在聚集文件(例如:文本、音频或者录像)方面比起典型博客更加典型,比博客简短,比博客轻量,比博客更适合随手发表感想。许多微博客在一个面对面水平上提供短的评论或者关于公司的份额新闻:产品和服务。
微博客短时间内在网络世界蔓延,受到了世界各国许多网友的支持与喜爱。是一种允许用户及时更新简短文本(通常在140字以内)并可以公开发布的博客形式。它允许任何人阅读或者只能由用户选择的群组阅读。随着发展,这些讯息可以被很多方式传送,包括短讯、即时消息软件、电子邮件、MP3 或网页。一些微博客也可以发布多媒体,如图片或影音剪辑和出版。
2006年8月正式上线的 Twitter 可以被视作微博客的代名词。Twitter创立之初,为数不多的用户只是利用这个平台互相说说小笑话,但很快,Twitter风靡美国进而风靡全球。据美国互联网流量监测机构comScore必威体育精装版数据显示,2010年8月Twitter独立用户访问量为9600万。Twitter在2007年于得克萨斯州奥斯汀举办的南非西南会议赢得了博客类的网站奖。Twitter 的主要竞争对手是 Plurk 和 Jaiku(已由 Google 收购,一度经由推荐才能注册,目前又开放公开注册)。
Pownce 整合了微博客加上档案分享和事件邀请的功能,由 Digg 的创始人 Kevin Rose 和另外三位开发者共同发展。RAKAWA.NET提供文件并告知使用者每日的成就,基于这个问题点─你今天达成了什么呢?
其他主导的社会网络网站 Facebook、MySpace、LinkedIn 和 Xing 也有他们自己的微博客,以状态更新更著名。
随着Twitter的风靡,国内的微博客也悄然兴起。自2007年起,饭否网、叽歪网、嘀咕网等先后杀入微博阵营。一些门户网站如新浪网、人民网等,也早已大张旗鼓推广微博。
微博客已经被使用于商品宣传等商业化应用。而与微博客有颇多相似之处的博客,却早已变成广告推广垃圾讯息泛滥的场所。为此更能显示出,微博客研究在市场与营销等方面的重要价值。因此,本研究选择微博客这一新媒体作为研究之对象。
心理学家米哈伊?柴科金特米哈伊(Mihalyi Csikszentmihalyi)在其著作中指出人类是一种群居的生物,正常来说不会离群索居,人类需要人际互动并且可经由人际互动带来愉悦,而愉悦则是造成心流的重要关键(该著作中,Csikszentmihalyi也提及了完美的人际关系可望带来心流感受)。由于微博客本就是一种以网络上的人际虚拟互动为核心的新媒体,且亦有研究指出,网络使用、人机互动以及计算机中介传播都有可能造成心流的体验,因此本作者研究以为,心流理论应可适用于微博客的参与行为之研究。
本“微”心理论以心流理论作为理论基础,旨在借由心流理论中的一些特性,来对
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