东森传播媒体集团的新闻从业人员评估新闻网站品质之研究.pptVIP

東森傳播媒體集團的新聞從業人員評估新聞網站品質之研究 AEL091205 教科三 廖于權 前言 無論就網路新聞的工作者或閱讀者而言，尋求一套網路新聞資訊品質依循的準則，已是刻不容緩的要務。 Morris 和Organ（1996）認為網際網路已經成為繼報紙、廣播、電視與雜誌四大傳統媒體之後的第五大媒體。 前言 網路媒體與傳統媒體的差別在於，網路媒體具有未經管制、可隨意發表的特質，所以網路上的資訊並沒有仿照傳統印刷媒體的出版模式，經過同儕的審查、出版者或編輯者的審核等程序；加上網路媒體並沒有承受如傳統新聞來源在提供正確、公正資訊上所受專業壓力及社會壓力的影響，因而在品質方面無法與印刷性資料相提並論；再加上網路媒體的書目資料常付之闕如，因而許多學者根本上就質疑網路化資訊的品質、正確性及學術性（翁慧娟，1998）。 網路媒體的特性 立即性 互動性 多媒體 資料搜尋 超鏈結 打破時空 個人化 從新聞學理論評估 新聞的正確性與可信度 新聞的客觀性 新聞的消息來源 從界面設計評估 新聞網站介面的設計與傳統平面媒體版面編輯原理之間存在相似度，無論新聞標題、圖像及拼排方式都與網站設計都有一定雷同。新聞網站的評估準則，在內容層面部分，與新聞學相通；至於科技層面的設計原理，則與版面編輯、介面設計相似。 從網站品質評估 內容層面 ： 可信度 正確 權威 時效 客觀 內容「範圍」 從網站品質評估 科技層面 ： 網站資訊的「易用」（ease to use） 設計 互動（interactivity） 主要結論 提升新聞網站品質的可行途徑：新聞網站要提升品質，最基本的要求就是必須執行現有新聞網站有執行的準則，即皆完成的17 項準則，分述如下： 標示所屬母公司組織的名稱或標誌。 設有網站管理規範或定期執行查核辦法。 設有網站安全防護與回覆機制。 標題與內文一致、不矛盾。 標示網站內容的涵蓋範圍。 清楚標示所有指令。 主要結論 運用一般性標準規格的設備、軟體。 提供分頁或內容串連的設計。 使用者容易連上此網站。 可免費使用網站資訊內容。 網頁可完整列印。 運用多媒體功能。 網站下載速度。 網站多媒體傳輸時間在可容忍的範圍。 網站巨量超鏈節時，有足夠傳輸承載量。 提供簡單易用的互動功能。 提超鏈節。 主要結論 提升報社所設置的新聞網站品質的可行途徑： 資料庫的建構 互動功能 提供深度報導 提升廣播所設置的新聞網站品質的可行途徑 加快內容更新速度 互動功能 加強線上收聽功能 主要結論 提升電視所設置的新聞網站品質的可行途徑 影音資料庫的建構 加強新聞內容的深度 改善影音問題 對實務界的建議： 新聞網站必須執行的準則 回歸「內容」層次 強化資料庫、檢索及互動功能 建立網友資料庫、提供客製化服務 確立網站核心價值，加強同業、跨業之間的整合 建立品質改善策略 * * 論文研究報告 *