房客源开发蔡文崇汇编.ppt

房客源开发技巧 主讲人: 蔡文崇 房源开发 课程目的：帮助新人了解房源开发的各种途径，为今后的实际操作打基础 课程重点：开发房源的重要性（提升新人开发房源的热情、兴趣及重视程度） 一、前言 中介公司赖以生存的三大要素：房源、客源、人力。所谓“三军未动，粮草先行”，房源就是我们中介公司的重要资源，如何开拓和有效管理这个资源就显得非常重要。 　 二.何谓房源 房源就是房东委托经纪人出售或出租的物业. 三.开发的重要性 1.买家(或租客)找中介公司,其目的是希望在经纪人的帮助下,在市场上找到符合自己需要的物业,中介公司如果没有房源,就不可能为买家提供服务,从而开展自身业务. 2.一个中介公司拥有的房源数量越多,类型越丰富,其市场地位一般也就超高.在我国,买家(或租客)在寻求中介公司的服务时,往往采取“货比三家”的形式（很多房东或客户都会到好几家中介公司挂信息或找信息），他们会同时到几个 不同的中介公司里获取所需的信息，经过层层比较，最后才在他们认为能最合适的一家公司成交。房源最丰富的中介公司，因为能够为他们提供最多的选择，就越有可能满足他们的各种需求，从而也越容易获得成交。这就为该中介公司市场地位的积累提供了一个重要基础。总而言之：房源是中介公司不可或缺的资源 开发的重要性 四.开发房源的主要途径 1.报纸广告 由于报纸信息传递迅速,传播面广，报纸广告是中介公司最常见的宣传方式。中介公司一般会选择在当地发行量大，消费者最爱阅读的报纸登广告，以保证广告效果 2、网络 互联网信息传播迅速，获取咨询方便，越来越为现代人看好，在互联网普及的今天，通过网络获取房源信息也变得越来越切实可行。（譬如某房东在网上自挂房屋出售信息，被我们的经纪人发现，经纪人马上与之联系，这就是一个房源） 开发房源的主要途径 3、回访 回访很重要，必须定期对原有所有老的信息进行回访。不可能每天都有那么多新的房源，要从原有的信息中去挖掘，如，有客户指定要某小区的房子，我们就回访该小区所有房源，特别是一些以前房东还不确定要不要卖的房子，一些准备出租的房子等。 开发房源的主要途径 4、派发宣传单 通过选择一些目标客户和目标物业，通过当面派发或到小区派发公司的宣传单，以引起客户的关注，获取房源信息。（到小区注意不要几个同个小区重复派发，以免信息过于泛滥，引起客户反感） 5、来访 房东主动到门店来登记的房源信息，比较容易，但是争取第一时间去看房，降低业主到其它公司的挂牌机率。 开发房源的主要途径 6、同业发掘（个人人际关系） 通过扮成客户到同业了解房源信息，并在经纪人带看房后挖掘到房东联系方式，进而了解完整的房源信息。优势：比较有针对性，但使用次数有限制。 7、驻守 在一些小区，或人气比较旺的中介公司门口等候。看到有人看房，可尾随获取相关房源信息 开发房源的主要途径 8、陌生拜访 比如知道那几幢房子挨个敲门，但是态度一定真诚！ 9、物管、保安 一般小区的物业管理及保安比较清楚小区的物业情况，跟这些人建立很好的关系，方便了解到相关物业的信息。 10、房交会 开发房源的主要途径 11、老客户 转介绍省时得力乃个人发展的长久之道！要点是对老客户的售后服务要做好，同时要与老客户保持联系。老客户的推荐：这点非常重要，这里需看你平时回报做的好不好．老客户推荐的客户和房源比较容易成交（因为是带着信任来找你）．做法是平时经常的节日问侯或祝福　或者生日里寄一些卡片之类．总之需做个有心人． 12、贴条 也是目前行之有效，效率较好的一种方法之一 开发房源的主要途径 13、 大业主　房产开发商　银行　房管局　土地局等，我们也可主动开拓这一渠道房源 14、设咨询点、在小区繁华点设定点摊位，吸引小区内部业主上来咨询并留下房源信息 15．物管处的工作人员：和他们搞好关系，这些人一般开始会拒绝，需要长期性的拜访． 开发房源的主要途径 16、商圈精耕 17、微信，QQ，利用社交平台 思考:房源的开发途径还有那些？？？ 客 源 　客源的开发 课程目的：帮助新人了解客源的开发途径 课程重点：门店接待、网格、微信等几种主要客源开发途径的操作要点 何谓客源 一、客源是对买进或租赁房屋有现时需求和潜在需求，是人及需求意向或信息，说白了就是要买房的人 二、客源的构成： 1、个人，包括姓名、性别、年龄、职业和联系方式等 2、意向需求，包括需求类型，房屋地段、户型、面积、朝向、价格、产权和购买方式。 客源开发的含义 在不动产行业要获得成功，需要依赖建立并保持一个客户基础。 客户基础.指