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Copyright ? 2011 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 14-* 14制定价格战略和方案 1 本章重点问题 消费者是如何处理和评价价格的? 一家公司如何为产品或服务设定最初价格? 一家公司如何面对环境和机会的变化而调整价格? 一家企业在什么时候应该发动价格变化? 一家公司应该如何对竞争者的价格变化作出反应? 价格的同义词 租金 学费 小费 票价 比率费 通行费 保险费 酬金 特别捐税 贿赂金 手续费 月薪 佣金 周薪 税金 网络改变了定价环境 --根据现有信息 常见定价误区 在生产成本及传统工业利润的基础上进行定价 不能基于市场变化修正产品或服务的价格 不同于其他营销组合,独立进行定价 不能基于产品或服务种类、细分市场、分销渠道及购买环境改变产品或服务的价格 消费者心理和定价 参照价格 价格--质量推断 价格尾数 价格暗示 表14.1 消费者可能参照的价格 “公平价格” 典型价格 最后一次支付的价格 上限价格 下限价格 竞争者的价格 预期的未来价格 通常的折扣价格 分层次定价策略 价格制定的步骤 选择定价目标 确定需求 估计成本 分析竞争者的价格组合 选择定价方法 制定最终价格 第一步: 选择定价目标 生存 当前利润最大化 市场份额最大化 市场撇脂最大化 产品-质量领导地位 第二步: 确定需求 价格敏感性 估计需求曲线 需求价格弹性 图14.1 无弹性需求和弹性需求 表14.3 导致较低价格敏感度的因素 该产品与众不同; 购买者不知道有其他替代品; 购买者不能轻易地比较替代品的质量; 购买该产品的支出只占购买者收入中的很小比例; 相比于总支出,购买该产品的支出很少; 一部分支出由另一方承担; 该产品是和以前购买的产品结合使用的; 该产品被认为具有更高的品质、声誉和独特性; 购买者不能储藏该产品。 第三步: 估计成本 成本的类型 累计产量 作业成本会计法 目标成本 图14.2 不同市场水平下的单位成本 成本的种类和产量水平 固定成本 可变成本 总成本 平均成本 不同产量水平下的成本 图14.3 作为累计产量函数的单位成本 目标成本 第四步:分析竞争者的成本 图14.4 价格制定的3C模型 第五步:选择一种定价方法 成本加成定价法 目标-收益定价法 感知价值定价法 价值定价法 随行就市定价法 拍卖定价法 图14.5 盈亏平衡图:确定目标收益价格和盈亏平衡销量 一元店定价策略 拍卖定价法 英式拍卖(递增出价) 荷兰式拍卖(递减出价) 密封拍卖 第六步:制定最终价格 其他营销活动的影响 公司定价政策 收益-风险分担定价 价格对其他各方的影响 地理定价 对不同地区和国家的顾客定价 价格折扣和补贴 折扣 数量折扣 功能折扣 季节折扣 补贴 促销定价方法 亏本出售定价法 特殊事件定价法 现金折扣 低息贷款 较长的付款期限 担保和服务合同 心理折扣 Copyright ? 2011 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 14-*
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