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公共管理视角下高职学生管理工作探讨
公共管理视角下的高职学生管理工作探讨 摘 要:以现代公共管理理论为视角与出发点,开展高职院校的学生管理工作,不仅可以维持良好的学校秩序、创造和谐的校园氛围环境,还可以促进学生的健康、全面与主体性发展,值得我们加强研究、探讨与实践。本文基于作者自身的实际教育工作和学习经验,首先简单分析了公共管理理论对于高职院校学生管理工作的价值意义,然后主要对如何在公共管理视角下开展高职院校的学生管理工作提出了部分探讨性建议,以期能对高职学生管理工作的质量提升起到推动作用 关键词:公共管理;高职;学生管理 高职院校是为我国培养、输送高等实践性技术人才的主要阵地,对我国的社会建设与发展来说具有相当重要的作用。以现代公共管理理论为视角与出发点,提高高职院校的学生管理工作质量,是确保高职院校人才培养质量的关键,从小方面来说这有利于学生的个人成长,从大方面来说这还有利于我国的社会建设与发展 一、公共管理理论对于高职院校学生管理工作的价值意义 (1)体现和巩固“以学生为本”的学生管理工作理念 公共管理指的是在政府公共部门的领导下,整合各方社会资源、力量,通过法律、经济、政治、管理等方法手段,来谋求公共利益。在现代公共管理理论中,最为受重视的便是个人的主体地位与价值,所以“以人为本”便成为了现代公共管理的核心思想理念,简单来说就是任何人都必须要得到尊重,得到价值体现,并得到对应的利益。与之相同的是,现代教育理念强调“以学生为本”,将公共管理理论应用到高职学生管理工作当中,无疑是从更加宏观的层面肯定了学生的本位,这可以进一步体现和巩固“以学生为本”的学生管理工作理念,让学生得到应有的尊重,发挥出学生在管理工作当中的价值与能动性,使学生的成长与发展从中受益 (2)树立学生管理工作的服务意识 在现代公共管理理论下,所有的管理措施从本质上来讲都是在为社会大众服务,使社会大众获得根本利益,这与行政管理存在很大的区别。传统的高职学生管理工作是行政化的,没有为学生服务的这么一种思想意识,和今天我们所倡导的教育理念不符,学生的地位、利益都得不到保障。而将公共管理理论应用到高职学生管理工作当中,则可以树立起学生管理工作的服务意识,确保所有的管理措施、手段与方法都能满足于学生成长和发展的现实需求,一心一意为学生服务,真正保障学生的地位与利益 二、公共管理视角下的高职院校学生管理工作开展 (1)明确“以学生为本”的学生管理工作本质 以公共管理理论指导高职院校学生管理工作的开展,首先是要明确“以学生为本”的学生管理工作本质。高职院校的学生具有我们当今社会系统当中的公民特性,享有主体地位,个人的价值需要得到尊重,个人的利益也需要得到保障,所以必须要以学生主体利益的实现,来作为学生管理的基本价值取向。如今,学校的服务角色、服务功能越来越受到社会的重视,学校不仅要服务于社会,更要服务于学生,因此在实际的管理工作当中,必须要考虑到学生成长与发展的各种现实需求,一方面要重视对学生的身心保护,另一方面还要使学生能够从中实现更加良好的主体性发展 (2)构建关注学生成长的管理服务体系 学生管理的重要任务就是努力构建和完善高职院校学生健康成长的服务体系,主要涉及与学生利益相关的政策制定、实施和落实,以及管理组织的职能定位等,为学生提供学习、生活等方面的服务,对学生进行教育引导使其健康成长,解决学生在个体发展阶段将要面临的各种实际困难,预防学生可能受到的不良影响,为学生的健康成长创造条件和提供平台[1] (3)坚决维护学生的切身利益 不论是以公共管理为出发点,还是以法治为出发点,高职院校学生管理都必须要坚决维护学生的切身利益,为此要通过相关制度的制定与实施,来为学生管理提供合理、合法的操作依据,例如要完善和规范学生管理制度的制定与执行,建立服务本位的学生管理模式的配套机制,结合学生管理的实际情况,在管理过程中适当借鉴公共管理的相关制度,如实行听证制度,畅通学生意见表达的渠道,实施官方发布制度,有效保障学生知情权,积极开展民主评议制度,畅通学生民主参与管理的现实渠道等,从而实现对学生利益的有力维护 (4)增强学生管理组织的服务职能 为了使学生管理工作能够最大限度的服务于学生成长与发展,我们必须要增强学生管理组织的服务职能,建设服务型的学生管理组织,强化服务意识,真正实现“管理”向“服务”的转变,为学生提供优质的教育产品和高效便捷的服务。例如,应当强化学校官方组织的服务职能,加强学生管理部门的日常协调,完善教务管理部门的教学服务和督导,提高后勤管理部门的服务质量。同时还要重视学生自主管理组织的建设,发挥出学生自身在管理工作当中的主观能动性,培养学生自我教育、自我管理、自我服务的能力[2] 三、结语 在当前,我
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