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心理学基础 情绪 认识什么是情绪? 情绪列举如下: 布什总统的表情 布什总统的表情 布什总统的表情 喜：布什总统上班第一天 悲：“库尔克斯”号航母沉没之后 愤怒的巴勒斯坦少年和哭泣的儿童 （一）情绪概述 1、什么是情绪 是人类对于各种认知对象的一种内心感受或态度 1、客观事物是触发情感的原因： 外在刺激 　　　 内在刺激 ２、需要是情绪产生的重要基础 ３、认识是情绪产生的前提和基础 ４、情绪具有肯定性、否定性 5、 就情绪体验的性质而言表现为强度、紧张度、快感度、复杂度等几个维度 情绪与情感的联系 １、情感是情绪的本质内容 ２、情绪是情感的外在表现 ３、就脑的活动而言，情绪、情感是同一 物质过程的心理形式，是同一事物的 两个侧面或着眼点。 （二）情绪的分类 根据情绪的演化过程或刺激类型分为六类： 1、原始的基本情绪：快乐、愤怒、悲哀、恐惧（具有高度的紧张性） 2、由感觉刺激引发的情绪：疼痛、厌恶、轻快（温和、强烈） 3、由自我评价引发的情绪：成功感、失败感、骄傲与羞耻、内疚与悔恨 4、与别人有关的情绪：爱与恨 5、与欣赏有关的情绪：惊奇、敬畏、美感、幽默感 6、最为持久的情绪状态：心境 林传鼎的分类 （从总结古代情绪分类的角度分为18类）： 安静、喜悦、贪欲、忧愁、愤激、恐惧、恭敬、烦闷、惊骇、爱抚、哀怜、悲痛、愤怒、傲慢、嫉妒、惭愧、耻辱、憎恶 黄希庭的分类 （从情绪的时间序列性或刺激物属性的角度分为5类）： 情调、激情、心境、应激、情操 （三）情绪理论 1、詹姆斯--兰格理论 美国心理学家詹姆斯（James，1884）和丹麦生理学家兰格（lange,1885)认为情绪刺激引起身体的生理反应，而生理反应进一步导致情绪体验的产生。 兰格则更鲜明地认为情绪是一种内脏的反应 情绪与生理反应： 一般常识：“我颤抖是因为我害怕” 此理论的优缺点： 优点：它看到了情绪的独特属性与机体变化有直接联系，对当代情绪理论产生了一定的影响。 局限：把外周生理反应看成是情绪的唯一来源，忽视了中枢神经系统对情绪的调控作用。 2、巴甫洛夫的动力定型理论 （1）内容： 大脑皮层的高级神经活动可以建立、维持和破坏各种条件反射和动力定型。这在主观上就构成了我们各种积极和消极的情绪和情感。 其中，第二信号系统（言语、词）调节和控制着人们的情绪和情感 （2）评价 此理论为行为主义的情绪理论奠定了基础。 但此理论过分强调了情绪产生的被动性及情绪的它控性，而忽视了情绪产生的自主性与情绪的自我调控性。 3、坎农--巴德的丘脑情绪理论 内容： 植物性神经系统（控制内脏、心血管、腺体等）的生理反应无助于情绪的发生。情绪的产生是大脑皮质解除丘脑抑制的功能，即激发情绪的刺激由丘脑进行加工，同时把信息输送到大脑及机体的其它部分。 坎农－巴德：“这个狗使我颤抖和感到害怕” 4、沙赫特的激活归因情绪理论 内容： 情绪既来自生理反应的反馈，也来自对导致这些反应情境的认知评价。因此，认知解释起两次作用：第一次是当人知觉到导致内脏反应的情境时，第二次是当人接受到这些反应的反馈时把它标记为一种特定的情绪，其中，脑可以以几种方式解释同一生理反馈模式，给以不同的标记。标记过程取决于归因。人们对同一生理唤醒可以做出不同的归因，产生不同的情绪。 评价： 此理论不只局限于情绪体验形式，而且努力去研究情绪的认知机制，并对情绪的认知调节进行了一定程度的内外归因，所以，具有一定的现实意义。 但这种理论的实证依据不够完善。 5、阿诺德--拉扎鲁斯的认知评价情绪理论 强调认知评价在情绪中的作用。既承认情绪生物因素具有进化适应的价值，也承认情绪受社会文化情境、个体经验和人格特征的制约，而这一切又随时发生在对任何事物的认知评价中。 每种情绪均包括生理的、行为的、认知的三种成分，它们在每种特定的情绪中各自起着不同的作用，而又相互作用互为因果。 情绪的调控 （一）情商 又称情绪或情感商数，用EQ（Emotional Quotient)表示 正式提出“情感智商”这一术语的是美国耶鲁大学的彼得.沙洛维和新罕布什尔大学的约翰.梅耶。他们将情感智商描述为由三种能力组成的结构：准确评价和表达情绪的能力；有效调节情绪的能力；将情绪体验运用于驱动、计划和追求成功等动机和意志过程的能力。 1993年沙洛维和梅耶对情感智商又作了进一步研究，把它定义为社会智力的