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天津泰丰集团内部诊断报告 营销部业务流程 2012年1月 流程目录 流程名称：公司整体营销战略制定流程流程编号： 1.1.1 流程拥有者：营销部 流程名称：公司整体营销战略制定流程说明流程编号： 1.1.1流程拥有者：营销部 流程名称：项目定价流程流程编号： 1.1.2 流程拥有者：营销部 流程名称：定价流程说明流程编号： 1.1.2流程拥有者：营销部 流程名称：项目营销策划方案制定流程流程编号： 1.1.3 流程拥有者：营销部 流程名称：项目营销策划方案制定流程流程编号： 1.1.3 流程拥有者：营销部 流程名称：项目销售目标、营销计划和预算制定流程流程编号： 1.1.4流程拥有者：营销部 流程名称：项目销售目标、营销计划和预算制定流程说明流程编号： 1.1.4 流程拥有者：营销部 流程名称：项目各阶段营销策划方案制定流程流程编号： 1.1.5流程拥有者：营销部 流程名称：各阶段项目营销策划方案制定流程流程编号： 1.1.5 流程拥有者：营销部 流程名称：项目具体销售目标、营销计划和预算制定流程流程编号： 1.1.6流程拥有者：营销部 流程名称：项目具体销售目标、营销计划和预算制定流程说明流程编号： 1.1.6 流程拥有者：营销部 流程名称：市场活动流程流程编号： 1.1.7流程拥有者：营销部 流程名称：市场活动流程说明流程编号： 1.1.7流程拥有者：营销部 流程名称：广告媒体流程流程编号： 1.1.8 流程拥有者：营销部 流程名称：广告媒体流程（续）流程编号： 1.1.8流程拥有者：营销部 流程名称：广告媒体流程说明流程编号： 1.1.8 流程拥有者：营销部 流程名称：广告媒体流程说明（续）流程编号： 1.1.8 流程拥有者：营销部 流程名称：销售流程流程编号： 1.1.9流程拥有者：营销部 流程名称：销售流程说明流程编号： 1.1.9流程拥有者：营销部 流程名称：售后服务流程流程编号： 1.2.0流程拥有者：营销部 流程名称：售后服务流程说明流程编号： 1.2.0流程拥有者：营销部 营销部业务流程 1.1.1公司整体营销战略制定流程 1.1.2定价流程 1.1.3项目营销策划方案制定流程 1.1.4项目销售目标、营销计划和预算制定流程 1.1.5各阶段营销策划方案制定流程 1.1.6项目具体销售目标、营销计划和预算制定流程 1.1.7市场活动流程 1.1.8广告媒体流程 1.1.9销售流程 1.2.0售后服务流程 时间 开始 营销部 董事长/总经理 其他部门 财务部 各项目市场/竞争分析报告 收集历史数据 各项目定位报告 提供中长 期资金计划 提出备选整合营销战略方案 对备选方案进行对比分析 就备选方案征求意见 确定初选方案 细化初选方案 审核 审批 确定最终方案 就备选方案征求意见 结束 1 2 3 4 4 5 6 7 8 9 不通过 不通过 通过 通过 公司战略目标 最终方案 审批结果 营销部确定最终方案 9. 审批结果 细化方案 董事长、总经理对细化方案进行审批，通过转到9，不通过返回7 8. 细化方案 经审核的初选方案 营销部对初选方案进行细化 7. 审核结果 初选方案 董事长、总经理对初选方案进行审核，通过转到7，不通过返回5 6. 初选方案 对比分析、意见 营销部综合对比分析各部门意见，确定初选方案 5. 各部门意见 备选方案 营销部就备选方案征求财务部和其他部门意见 4. 分析结果 备选方案 营销部对备选方案进行对比分析 3. 备选方案 各项目市场/竞争分析报告、各项目定位报告、中长期资金计划 营销部提供各项目市场/竞争分析报告、各项目定位报告、公司战略目标规划，财务部提供中长期资金计划，最终营销部提出备选方案 2. 数据收集 营销部收集历史数据 1. 相关表单 重要输出 重要输入 工作内容的简要描述 流程步骤 时间 开始 营销部 董事长/总经理 财务部 设计部 市场/竞争分析报告 收集历史数据 项目定位报告 提供项目设计和 工程预算资料 拟定定价方法和策略 提出备选定价方案 对备选方案进行对比分析 就备选方案征求意见 确定初选方案 细化初选方案 审核 审批 确定最终方案 就备选方案征求意见 结束 1 2 3 4 5 5 6 7 8 9 10 不通过 不通过 通过 通过 公司整合营销策划方案 最终定价方案 审批结果 营销部确定最终方案 10. 审批结果 细化方案 董事长、总经理对细化方案进行审批，通过转到10，不通过返回8 9. 细化方案 经审核的初选方案 营销部对初选方案进行细化 8. 审核结果 初选方案 董事长、总经理对初选方案进行审核，通过转到8，不通过返回6 7. 初选方案 对比分析、