银行自助平台系统需求分析与系统设计.pdfVIP

219 理论研究 银行自助平台系统需求分析与系统设计 田振华 （上海华东磁卡机有限公司 , 上海 201315 ） 摘 要：本文首先对自助银行系统的业务需求分析及存在的问题和不足进行分析，然后介绍了网络拓朴图、逻辑结构图和平台的层次结构设计图； 最后分别介绍自助终端子系统的设计、自助管理子系统的设计进行探讨。 关键词 ：银行自助平台；业务系统；存在问题；系统设计 DOI:10.16640/j.cnki.37-1222/t.2017.08.192 1 自助银行系统的业务需求分析 因此增加，故基于国家标准建立起相关规范就显得更为关键。 1.1 卡 BIN 识别 3 平台的总体设计 卡BIN 自动确定接受信用卡或其他银行卡并提供差异化服务。自 3.1 平台的网络拓朴结构 助银行系统的业务，包括很多像银行卡查询，转账，修改密码，取款， 自动服务平台是以中国银行省分行集中作为基础来构建的，其能 存款，取款被冲，存款证明和其他所需的业务功能。 够与各分行的前置系统直接连接，或者能够实现对各分行的安排部署， 1.2 特色业务 同时在各银行业务系统交易过程中，分行主要经由终端监控以及终端 自助银行系统的特色业务主要包括下面几种：第一个是特定的银 管理等方式来实现对自助服务平台的管理和访问。 行所提供的一些相关业务，比如银行代表支付贷款，校园卡转账和其 自助服务平台的运行期间，能够结合不同分行的特色业务连接到 他服务。第二个是使用自助银行系统作为一个平台来提供相关服务， 相应的前置系统，同时也能够使各行的特色业务能够与总行相互连接， 包括和银行相关的一些在线费用的支付。第三个是利用自助银行系统 经由同一个平台为各分行的自动终端提供相应的业务。分行则能够经 做一个在线的系统来进行投票或者问卷调查，当顾客在进行他们所需 由监控与管理终端在权限范围内实现自助服务平台的管理与访问。 要的业务的时候，他们可以对这个业务进行投票或者选择自己的意见 3.2 平台的逻辑结构设计 和建议，送样，银行方面的根据客户的需求对自助银行系统进行相关 的改进，尽可能的满足客户的需求。 2 现有 自助系统尚存的问题和不足 随着自助系统在各个地区的普及，其两种运行模式在实际运用中 均暴露出不少问题，具体问题如下： 2.1 二次开发问题 在银行自动终端推广与应用过程中，通常都是由多个厂家提供终 端，而当其进行升级的过程中，也必须由几个厂家同时在场才能够实 现，即一个业务必须要多个厂商共同配合才能够实现，这使得终端的 测试、开发都涉及范围较广，不仅耗时耗力，同时效率也非常低。 2.2 交易通讯和报文问题 就当前银行现有的业务情况来看，在通讯的过程中，通常需要与 多个银行的前置机同时发生联系，这势必会出现多个前置通讯方式， 图 1 平台逻辑结构图 例如：部分前置机主要运用BEA 的TUXEDO等中间件，而部分前 置机其通讯方式又是基于TCP/IP 的SOCKET，尽管两种方式都是以 终端监控、终端自助应用程序/终端浏览器以及硬件驱动三大部 SOCKET来实现通讯，其连接方式却存在明显差异，部分所采取的是 分共同组成了自助终端客户端；自助管理客户端、自助终端客户端 异步通