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山东省安全公文传输系统 客户端用户手册 版本 山东省安全公文传输系统用户手册 目录 1 客户端初始化、登录及退出 3 1.1 初始化 3 1.2 登录 8 1.3 修改PIN 码 8 1.4 退出 9 2 公文 10 2.1 发公文 10 2.2 收公文 12 2.3 密文下载 14 2.4 传阅 14 2.5 “文件宝”加解密工具 15 2.6 归档、分类和删除 16 2.7 单线通信（逻辑断网） 17 3 文件夹管理 18 4 公文催收功能 20 4.1 手机短信催收 20 4.2 手机APP 提醒 21 4.3 微信提醒 24 5 用户自定义设置 24 5.1 联系方式 24 5.2 自定义分组管理 24 5.3 通讯录管理 25 5.4 新文提示音 25 6 历史数据 26 6.1 历史数据的查询 26 7 常见问题处理 28 7.1 常见现象及解决 28 7.2 上传附件权限不足的解决方法 28 7.3 附件能打开但不能下载的解决方法 29 7.4 杀毒软件对使用的影响 29 8 技术支持 30 8.1 服务内容 30 8.2 联系方式 30 8.3 服务时间 30 2 / 30 济南盈佳科技有限责任公司 山东省安全公文传输系统用户手册 1 客户端初始化、登录及退出 1.1 初始化 首次使用时请执行初始化安装和设置必备环境。 系统环境要求：  Windows XP sp3 及以上、Windows7\10  IE 8.0 及以上、百度浏览器等32 位浏览器 ★ 注意：使用本系统，请不要启用兼容性视图，屏幕分辨率要求1024×768 以上。 安装步骤： 第一步 在IE 地址栏中输入http:// 53 访问系统登录界面 （将本地 址加入到 “受信任的站点”），点击页面下方的“系统必备”超链接下载系统必备 安装包，如图（1-1）。 图1-1 第二步 下载完成后，先关闭IE、拔除所有密码钥匙。双击运行安装包，弹出如图 （1-2 ）所示对话框，单击“下一步”按钮继续安装。 3 / 30 济南盈佳科技有限责任公司 山东省安全公文传输系统用户手册 图1-2 ★ 注意：如果360 提示如图（1-3、1-6、1-7 ）窗口时，单击 ，选择“允 许程序所有操作”。 图1-3 4 / 30